Technicien service desk bilingue néerlandais H/F - Marcq-en-Barœul, France - EVERIENCE

EVERIENCE Marcq-en-Barœul, France

il y a 3 semaines

Temps complet

Description

Description de l'entreprise

Choisissez une opportunité professionnelle plutôt qu'un simple emploi

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces valeurs vous parlent ? Rejoignez-nous

Description du poste

Enrichissez votre expérience et développez vos compétences

Travaillez dans un environnement dynamique

Opportunité à saisir

HELPLINE vous propose de vivre pleinement cette expérience à travers nos métiers.

Nous recherchons actuellement un Technicien support FRANÇAIS / NEERLANDAIS pour le compte d'un de nos clients, à Marcq-en-Barœul.

Ce que nous allons réaliser ensemble:

Répondre aux appels des utilisateurs
Diagnostiquer à distance une panne (matérielle ou logicielle)
Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance
Escalader l'incident au groupe support adéquat s'il n'est pas en capacité de le résoudre
Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné
Maîtrise impérative du néerlandais
Capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation requsies
Aptitudes techniques et relationnelles valorisées pour progresser et évoluer

Qualifications

Passionné d'informatique et/ou expérience réussie dans l'assistance utilisateur
Bilinguisme Français et Néerlandais requis
Esprit collaboratif et partage de connaissances appréciés
Capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation
Aptitudes techniques et relationnelles favorisant la progression

Perspectives d'évolution possibles chez HELPLINE: technique, management, métiers transverses

Informations complémentaires

Ce que nous offrons:

Avantages classiques:

Mutuelle prise en charge à 50%
Remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités:

Locaux modernes, sécurisés avec facilités de transport
Opportunité de travailler au sein d'un leader de marché
Équipe dirigeante stable et expérimentée
Groupe rentable et en croissance constante
Carte tickets restaurant avec prise en charge de l'employeur
Primes de cooptation attrayantes
Parcours d'intégration structuré
CSE avantageux sur le plan culturel
Institut de formation pour le développement des compétences
Partenaire mobilité
Équipe unie, engagée et motivée

Ne tardez plus Envoyez-nous votre CV Rémunération attrayante

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

il y a 2 jours

Experis France Lille, France CDI

Experis Lille est à la recherche d'un technicien Helpdesk bilingue Néérlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. · Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. · Diagnostiquer et résoudre les problèmes techn ...
Assistant commercial bilingue néerlandais

il y a 1 semaine

Aryzta Food Solutions Lomme, France CDI

DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS · Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale et rattaché(e) au Chef des Ventes, vous travaillerez avec différents services de l'entreprise (approvisionnement, commerce terrain et télévente). · Votre poste sera composé des missions suivantes : · T ...
Agent administratif bilingue néerlandais

il y a 1 semaine

Aryzta Food Solutions Lomme, France CDI

DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS · Intégré(e) au sein d'une équipe de 4 personnes et rattaché(e) à la Responsable Administrative et Financière vous travaillerez avec différents services de l'entreprise (logistique, commerce terrain et télévente). Votre poste sera composé des mis ...
Employé Administratif Bilingue Néerlandais

il y a 3 semaines

LIP Belgique Tournai LILLE, France

En tant qu'employé administratif bilingue, vous aurez les tâches suivantes : · - Vous êtes en charge de l'administration générale · - Vous encodez et suivez les commandes des clients jusqu'à la livraison · - Vous répondez aux questions des clients par téléphone (en français et en ...
Employé Administratif Bilingue Néerlandais

il y a 3 semaines

LIP Belgique Tournai LILLE, France

En tant qu'employé administratif bilingue, vous aurez les tâches suivantes : · - Être en charge de l'administration générale · - Encoder et suivre les commandes des clients jusqu'à la livraison · - Répondre aux questions des clients par téléphone (en français et en néerlandais) · ...
Assistant commercial bilingue néerlandais

il y a 1 semaine

SKILLS RH Baisieux, France CDI

Poste : SKILLS Lille, cabinet de recrutement recherche pour son client, un assistant commercial (H/F) dans le cadre d'un CDI. · Le poste est basé à Willems. · En tant qu'assistant commercial (H/F) vos missions seront : · Enregistrement et administration des commandes clients, · ...
Gestionnaire Assurance Bilingue Néerlandais/Français H/F

il y a 4 jours

Page Personnel Lille, France CDI

Le poste de Gestionnaire Assurance Bilingue Néerlandais/Français H/F · Mission principale : · * Prendre en charge la gestion des sinistres (internationaux). · Attributions : · * Assurer le suivi des dossiers, · * Vérifier la validité des garanties mobilisées, · * Déterminer les ...
Assistant Commercial Bilingue Néerlandais H/F

il y a 3 semaines

Skills Paris LILLE, France

SKILLS Lille, cabinet de recrutement recherche pour son client, un assistant commercial bilingue Néerlandais (H/F) dans le cadre d'un CDI. · Le poste est basé à Lomme. · En tant qu'assistant commercial bilingue Néerlandais (H/F) vous devez intervenir sur : · - Traduire les différ ...
Conseiller Téléphonique Bilingue Nééerlandais H/F

il y a 3 semaines

CRIT MARQUETTE LEZ LILLE, France

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un conseiller clientèle (H/F). · Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de gérer des emails, de la relation client, des réseaux sociaux, du suivi des dossiers impayés, ainsi que diverses tâches administrativ ...
assistant commercial bilingue neerlandais h/f

il y a 3 semaines

Texdecor Group Willems, France CDI

Fondé en 1974, le groupe Texdecor est spécialisé dans l'édition et la distribution de solutions acoustiques et décoratives. Présent à l'international, Texdecor s'adresse directement aux professionnels grâce à 7 marques : Texdecor, Caselio, Casadeco, Contrejour, Camengo, Casamance ...
Technicien Service Desk Bilingue Néerlandais H/F

il y a 2 semaines

Everience MARCQ EN BAROEUL, France

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? · Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche ...
Assistant Commercial Bilingue Néerlandais H/F

il y a 3 semaines

Skills Lille WILLEMS, France

SKILLS Lille, cabinet de recrutement recherche pour son client, un assistant commercial (H/F) dans le cadre d'un CDI. · Le poste est basé à Willems. · En tant qu'assistant commercial (H/F) vos missions seront : · - Enregistrement et administration des commandes clients, · - Coor ...
Gestionnaire Sinistres Auto Bilingue Neerlandais H/F

il y a 3 semaines

JumpWork LILLE, France

MISSIONS : · Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres automobiles. A ce titre, vos principales missions seront de : · Gérer les sinistres en application de la loi Badinter · Savoir appliquer les conventions IRSA, IRCA et PAOS : · - Pour t ...
Conseiller Téléphonique Bilingue Néerlandais H/F

il y a 3 semaines

Job Link NEUVILLE EN FERRAIN, France

L'agence JOBLINK LILLE recherche pour le service Belgique de son client : · Un Conseiller Téléphonique bilingue Néerlandais H/F · Vos missions au sein d'une petite équipe seront les suivantes : · - Emettre des appels sortants dans le cadre de la fidélisation définie par la politi ...
Conseiller téléphonique

il y a 1 semaine

CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Marquette-lez-Lille, France Intérim

· A propos de l'entreprise : · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes ...
Étudiant Bilingue Français

il y a 3 semaines

LIP Belgique Tournai LILLE, France

En tant qu'étudiant bilingue, vous aurez comme tâches principales : · - Communiquer avec nos clients et partenaires en français et en néerlandais, à l'oral et à l'écrit · - Être responsable de l'exécution de diverses tâches administratives, telles que la gestion des courriels, la ...
Employé Administratif et Commercial Bilingue Fr

il y a 3 semaines

LIP Belgique Tournai LILLE, France

En tant qu'employé administratif bilingue, vous aurez les tâches suivantes : · - Être responsable de l'administration générale · - Encoder et suivre les commandes des clients jusqu'à la livraison · - Répondre aux questions des clients par téléphone (en français et en néerlandais) ...
account manager – medias rtl – bruxelles fr

il y a 1 semaine

Groupe Rossel Lille, France

Département : Rossel Advertising – département régional BXL · Rossel Advertising est la régie commerciale du Groupe Rossel et de Sudinfo et depuis peu de RTL BELGIUM (Radio Contact, BEL RTL, RTL, PLUG RTL, CLUB RTL), Nostalgie, Fun radio et TF1 pour les annonceurs régionaux. · Mi ...
Un/e Account Manager

il y a 1 semaine

Groupe Rossel Lille, France

Département : Rossel Advertising – département régional BXL / BW · Rossel Advertising est la régie commerciale du Groupe Rossel et de Sudinfo et depuis peu de RTL BELGIUM (Radio Contact, BEL RTL, RTL, RTL PLUG, RTL CLUB), Nostalgie, Fun radio et TF1 pour les annonceurs régionaux. ...
Manager junior réseaux sociaux

il y a 3 semaines

Skores Lille, France

Rejoignez SKORES, l'un des leaders européen de l'information sportive en ligne proposant une gamme complète de médias digitaux pour les fans de sports. · L'offre média de Skores ), se décline sur différents sites web, des applications mobiles et une forte communauté sur les rése ...