Assistant(E) Ventes Gestion - Mers-les-Bains, France - WIB'emploi
Description
**Description**L'agence Wib Emploi de Eu recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur des 3 Villes-Soeurs un(e) Assistant(e) Ventes Gestion (AVG) - H/F.
Rattaché(e) au Responsable Customer Service, vous aurez pour mission principale d'assurer le suivi des commandes clients, la gestion des stocks et le niveau de service client.
Vous aurez pour activités:
- Saisir, mettre à jour le carnet de commandes,
- Informer le client sur les délais de mise à disposition et/ou de livraison des produits,
- Relancer les clients pour décision sur les stocks anciens de plus de 4 mois,
- Analyser les dates de production verre nu confirmées par le planning,
- Éditer les bordereaux de livraison (BL),
- Suivre et contrôler les chargements clients,
- Analyser et négocier les pénalités OTIF client tant en quantité qu'en délai,
- Gérer et suivre le carnet de commandes des préséries du portefeuille du client,
- Demander les créations de codes et les cotations correspondantes,
- Suivre les rétro plannings de développement pour informer le client des évolutions,
- Facturer les frais annexes : outillage et développement,
- Mettre à jour les tarifs dans SAP, créer les contrats et suivre les facturations produits,
- Relancer les clients sur les impayés et gérer les litiges de facturation en écart de prix,
- Enregistrer les réclamations dans SAP.
Nous recherchons un profil de formation BAC+2/3 avec une expérience minimum de 2 ans sur une fonction similaire d'assistant(e) en milieu industriel.
Les qualités requises pour le poste sont:
- La rigueur,
- L'esprit d'équipe,
- La résistance à la pression.
Les compétences requises pour le poste sont:
- La connaissance de SAP et Excel,
- La connaissance des flux supply,
- La capacité d'adaptation et gestion des priorités.
La maîtrise de l'anglais (lu et parlé) est fortement recommandé.
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