Il n'y a plus de candidatures acceptées pour cet emploi
- Construire et suivre les rapports et les KPIs de performances qualitatives et quantitatives de nos partenaires et des équipes internes : données émanant des commandes clients
- Analyser les performances qualitatives et quantitatives dans le traitement des demandes clients
- Fournir aux managers les éléments de suivi permettant de piloter l'activité quotidienne
- Extraire les données du système source pour mettre à jour les tableaux de bord
- Déclarer toute anomalie ou incident sans délai auprès de sa hiérarchie
- Proposer des améliorations visant à réduire les incidents et à optimiser les processus
- Vérifier et contrôler la facturation des prestataires de service de paiement
- Participer aux vérifications des achats / encaissements (Réconciliation financière)
- Participer aux mises en place des études liées au développement de l'activité à l'étranger
- Participer aux projets de son équipe en relation étroite avec les équipes transverses (IT, Achat, Conformité etc.)
- Votre excellente maîtrise Excel et SQL
- Votre maitrise des techniques et méthodes statistiques
- Votre très bonne connaissance des outils de datavisualisation (BI, Tableau, ...)
- Votre très bonne connaissance du Pack Office et des outils informatiques
- Votre fort esprit d'analyse et de synthèse
- Votre connaissance du langage de programmation Python et R serait un plus
- Vous avez des connaissances en Machine Learning.
alternance – charge d'analyse - Gennevilliers, France - Oscaro
Description
Votre mission
Au sein de notre service E-paiement & Fraude, vous serez en charge des missions suivantes :
Le profil recherché
Etudiant(e) en Bac+5, spécialisé(e) en Econométrie/Informatique décisionnel/Statistiques, vous êtes intéressé(e) par le domaine du e-commerce avec un goût prononcé pour l'analyse de données et vous recherchez une alternance.
Vos atouts :