Gestionnaire Adv - Osny, France - Wellness Online

Description

**A propos**:
Wellness Online SAS est une PME à taille humaine forte croissance, spécialisée dans la vente en ligne d'équipements bien-être pour la maison. Elle commercialise essentiellement des spas extérieurs, des saunas, des douches hammam, des baignoires balnéo et des pergolas.

Les commandes s'effectuent principalement via le site e-commerce **Sauna-** ainsi qu'au sein d'un showroom de 400m2 situé en région parisienne à OSNY (95).

**Missions GESTIONNAIRE ADV / LOGISTIQUE**:
Il ou elle assurera notamment les points suivants:

- ADV- Administration des ventes : statuts des commandes, vérification des paiements avant expédition
- Gestion des livraisons : ordre de livraison auprès de nos transporteurs partenaires
- Suivi quotidien des livraisons
- Gestion des précommandes et des réservations des clients
- Gestion des planning de livraison, et plannings d'installation de produits,
- SAV : Suivi des litiges casse / produits manquants / indemnisation / renvoi pièces détachées en lien avec l'équipe SAV.
- Demande de cotation transport / solution affrètement ou transport spécial
- Suivi des stocks physiques et digitaux
- Force de proposition : développement de process, réseaux de partenaires
- Suivi des importations, des packaging, des emballages, des étiquetages.
- Débordement d'appels - aide services connexes (commercial, SAV)

**Profil**:
Nous recherchons une personne motivée, prête à s'impliquer sur le long terme, ayant un bon relationnel, une bonne maitrise du français à l'oral et à l'écrit.

De formation Bac +2/+3/-5 ADV / relation clientèle, logistique ou commercial.

Idéalement, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans (post Bac +2/+3) avec pratique de la relation client (écrit / oral), ou Bac +5 sans expérience.

Salaire : Nous proposons un CDI de 35h à partir de 26000€ brut annuel sur 13 mois (2000€ Brut mensuel minimum sur 13 mois, à débattre selon expérience).

Date de début prévue : 02 octobre 2023.

Evolution rapide possible (responsabilité/salaire) en cas d'épanouissement au sein d'une petite structure digitale en forte croissance.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 32 500,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Osny: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/10/2023