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Responsable Service Clients
il y a 5 minutes
TotalEnergies Saint-Brieuc, France**Pays** · France · **Lieu** · 22 - Côtes-d'Armor · **Lieu de travail** · ST BRIEUC-LE JOINT FRANÇAIS(FRA) · **Domaine** · Commerce · **Type de contrat** · CDI · **Expérience** · Minimum 10 ans · De Niveau minimum Bac+2 type BTS / IUT Gestion Commerciale, ou Licence Langues Etran ...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 21 heures
Leroy Merlin Langueux, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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Assistant Service Clients
il y a 21 heures
LIP Mantrans Vannes Saint-Gonnery, FranceAvec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de pro ...
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Hôte service client magasin
il y a 1 jour
Leroy Merlin Langueux, France À temps partielUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · Vo ...
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responsable service client h/f
il y a 5 jours
Hutchinson Langueux, France CDIHUTCHINSON conçoit, industrialise et vend des IHM rétroéclairées, des boîtiers de contrôle, ainsi que des systèmes d'atténuation des vibrations, nécessitant une expertise mécanique, électronique, informatique et photométrique. · Rattaché hiérarchiquement au Directeur Commercial, ...
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conseiller services clients h/f
il y a 5 jours
Boulanger Langueux, France CDI, Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un ou une: · Mission · Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients · #RelationClient #Dynamique #Conseil · Vous aimez faire vivre une e ...
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Commercial (H/F)
il y a 21 heures
Alphéa Conseil Saint-Brieuc, France**Vous souhaitez relever un nouveau défi dans un cadre de travail innovant ? Vous êtes animé par la satisfaction de vos clients ?** · **Lisez la suite, j'ai le poste qu'il vous faut ** · **Nous recrutons, pour notre client un Commercial à Saint-Brieuc (22)** · Rattaché au service ...
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Commercial B to B
il y a 21 heures
Alphéa Conseil Saint-Brieuc, France**Vous souhaitez relever un nouveau défi dans un cadre de travail innovant ? Vous êtes animé par la satisfaction de vos clients ?** · **Lisez la suite, j'ai le poste qu'il vous faut ** · **Nous recrutons, pour notre client un Commercial B to B (H/F) à Saint-Brieuc (22)** · Rattac ...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
il y a 4 minutes
Hutchinson Saint-Brieuc, FranceAu sein du service Administration des Ventes de notre site de Hutchinson de Saint-Brieuc, vous garantissez la livraison des produits finis commandés par le client, dans le respect du contrat de vente et des exigences logistiques du client, afin de renforcer la qualité de service ...
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Serveur - Chef de Rang (H/F)
il y a 21 heures
Alphéa Conseil Saint-Brieuc, FranceNotre client situé sur la côte briochine, recrute un(e) serveur(se) de restauration. · Vous êtes chargé(e) de suppléer l'équipe en place. Dans cette optique, vos missions sont: · - Vous proposez une prestation de qualité dans le respect des règles et normes d'hygiène alimentaire. ...
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Conseiller Client Apres-vente
il y a 1 jour
Cobredia Saint-Brieuc, FranceAfin de renforcer son équipe, notre concession MERCEDES de SAINT-BRIEUC recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F. · En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclencheme ...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 jour
Cabéo RH Saint-Brieuc, FranceAu sein du service Administration des ventes, vous assurez le bon déroulement des livraisons clients dans le respect du contrat de vente. · Pour cela, vos principales missions seront les suivantes: · - Vous gérez le portefeuille client via l'ERP, · - Vous garantissez une qualité ...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
il y a 4 minutes
TotalEnergies Saint-Brieuc, FranceLogistique · - ST BRIEUC-LE JOINT FRANÇAIS(FRA) · - France · **Description du poste** · - Au sein du service Administration des Ventes de notre site de Hutchinson de Saint-Brieuc, vous garantissez la livraison des produits finis commandés par le client, dans le respect du contrat ...
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Installateur Pac
il y a 5 minutes
Izi confort GROUPE EDF Saint-Brieuc, FranceMise en ligne le 14/02/2024 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - CDI · - Niveau de formation: · - CAP / BEP / BAC · - Expérience: · ans · - Spécialité(s): · - Eco-efficacité énergétique · - Pays / Région: · - France / Bretagne · - Départemen ...
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Responsable Secteur Propreté
il y a 21 heures
GROUPE VERT Saint-Brieuc, FranceLe Groupe Vert fédère et accompagne un réseau d'entreprises de propreté indépendantes à taille humaine, ancré au plus près de ses clients sur le territoire breton. · Nous recherchons pour le secteur de Saint Brieuc notre futur responsable de secteur(h/f). Vous êtes directement ra ...
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Vendeur Telephonique Pieces Detachees Auto
il y a 21 heures
Autodistribution Saint-Brieuc, France**À propos de nous**: · AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. · Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ...
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Installateur Pompe à Chaleur
il y a 5 minutes
Izi Confort Saint-Brieuc, France**À propos de nous**: · Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économ ...
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Responsable Devis Chiffrage Agencement
il y a 21 heures
Altitude Technique Saint-Brieuc, FranceNotre client, **société d'Agencement & de Menuiserie de renom**, (50p, 7 M€ de CA) est une **filiale d'un groupe international**. Basée dans les Côtes d'Armor, l'entreprise accompagne ses clients vers des solutions personnalisées d'aménagement pour tous types d'espaces (bureaux, ...
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Responsable de Zone Export Amérique Latine
il y a 5 minutes
VOLLEKINDT & ASSOCIES - CVAGRO - CVINDUS Saint-Brieuc, FranceDescriptif du poste · Après une première expérience commerciale export vers une clientèle de distributeur, vous souhaitez relever un nouveau challenge vous permettant d'exploiter vos connaissances de l'univers de l'élevage et l'expertise de notre entreprise pour la satisfaction d ...
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Employé Polyvalent
il y a 21 heures
RELAIS APOLLINAIRE Saint-Brieuc, FranceNotre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies. · total access rue guillaume apollinaire 22000 st brieuc · **Le poste**: · **Poste à pourvoir au**: 03/ 07/2023 · **Temps de travail (heure / semaine)**: 20 h · Directement en lien avec le Respons ...
responsable service client h/f - Saint-Brieuc, France - Hutchinson
Description
HUTCHINSON conçoit, industrialise et vend des IHM rétroéclairées, des boîtiers de contrôle, ainsi que des systèmes d'atténuation des vibrations, nécessitant une expertise mécanique, électronique, informatique et photométrique.Rattaché hiérarchiquement au Directeur Commercial, ce poste de Chef de Service (Statut cadre) encadre hiérarchiquement l'ensemble des Assistant(e)s Technico-Commerciaux(ales) (ATC) de PMD Auto (3 personnes à St Brieuc, 3 personnes à Mannheim, 2 personnes à Caceres). Le poste est en interface avec l'ensemble des services internes de l'entreprise, les différents contacts clients, les services centraux du groupe Hutchinson (IT, Comptabilité, Juridiques, Communication). Il (elle) a pour missions principales de coordonner le fonctionnement des ATC de la Division PMD Auto Europe et leurs formations/montées en compétence, d'harmoniser et d'améliorer transversalement les outils et procédures utilisés, d'avoir une vue globale sur les nouveaux besoins Clients et d'y répondre dans le but d'améliorer l'efficacité des Services Commerciaux de la Division et la satisfaction des clients. Dans le cadre de sa mission, il (elle) coordonne l'ensemble des équipes ATC/ACC (crédit client) de la Divisions PMD Auto Europe : - Anime au quotidien les services ATC/ACC sur l'ensemble des sujets administratifs et commerciaux - Définit la répartition des ATC par Clients et gère leurs charges - Coordonne les plannings RFQ et les relances pour respecter les délais de réponse Clients. - Supervise l'élaboration des offres par les ATC, leur suivi, et les relances Clients. - Veille au bon traitement des commandes reçues et des contrats (gestion des prix, facturations rétroactives, etc.) - Coordonne en transversal le planning de facturation des Outillages et Prestations techniques Dans le cadre de ces actions, le titulaire du poste doit également jouer un rôle de coordination actif entre l'ensemble des services ou des acteurs impliqués. De manière plus globale, il (elle) prend en charge l'ensemble des sujets administratifs liés au Commerce. La mission s'étendra à la veille, la mise à jour de nouvelles procédure de travail et à la formation des ATC à ces évolutions. Il (elle) doit assurer un coaching/aide afin de pouvoir collecter et résoudre de nouvelles problématiques : - Améliore les processus administratifs et les outils internes pour gagner en efficacité - Organise des formations pour la montée en compétence des ATC sur tous les sites - Met en place des outils d'analyse pour le suivi des KPI CDM et Direction - Contrôle le suivi administratif des comptes Clients, de la Balance âgée et des relances clients - Assiste si besoin le Chef de Marché dans ses fonctions, en relation avec les clients et les sites de production de la division En lien avec le Directeur Commercial : - Participe au plan stratégique et propose les actions à mettre en place pour faire évoluer la performance de l'organisation ATC sur l'ensemble des bureaux commerciaux, la structuration des tâches entre site de production et Commerce - Met à jour les catalogues produits existants et coordonne la mise en place des nouveaux catalogues produits - Veille au respect des procédures et des consignes ainsi qu'à l'application des règlements - Participe activement au recrutement des nouveaux ATC en lien avec les RH des sites concernés Il (elle) a des responsabilités transversales au titre du service commercial, vis-à-vis des systèmes Qualité (ISO + IATF), Environnement (ISO 14001), Energie (ISO 50001), Gestion de l'Information et des données de ventes (CRM & Sharepoint & Silver Prod).
De Niveau minimum Bac+2 type BTS / IUT Gestion Commerciale, ou Licence Langues Etrangères Appliquées, vous maitrisez les outils informatiques (pack office, ERP commercial), l'anglais et une seconde langue étrangère idéalement l'allemand ou l'espagnol. Inventif(ve) et systémique, la fonction nécessite également une expérience solide du poste d'ATC sur laquelle s'appuiera la connaissance de notre organisation, de nos produits et de nos processus. Vous êtes capable de prendre des décisions en autonomie et de construire une vision long terme (hauteur de vue), vous présentez une bonne capacité de communication avec les différents intervenants internes Organisé(e), réactif(ve) au demandes, vous disposez d'une expérience vous permettant d'identifier les bons interlocuteurs support, ainsi que les outils internes adaptés.
