Chargé(E) de Recouvrement - Longjumeau, France - Groupe NOVELTY
Description
**Présentation de Novelty**:Rejoignez les backstages de l'événementiel avec Novelty Forts de plus de 50 ans d'expertise dans les métiers de l'événementiel, nous sommes les artisans de plus de prestations annuelles. Au coeur de nos métiers : la vidéo, la sonorisation, l'éclairage, la structure scénique et la distribution électrique sont au service de secteurs aussi variés que la Mode, le Luxe, le Live, l'Expo, le Corporate et la TV. Novelty, ce sont 450 femmes et hommes, tous unis par une mission commune : être au service de l'événement pour le rendre inoubliable. Chez nous, la technique est un outil précieux, toujours déployée pour sublimer chaque moment. Découvrez nos opportunités dans nos agences situées en France (Paris, Azur, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Grand Ouest, Auvergne Rhône-Alpes, Normandie), et dans le monde (Monaco, Benelux, UK, Middle East et Italy). Rejoignez nous et faisons de chaque événement une expérience audiovisuelle extraordinaire
Venez nous partager vos talents Nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement H/F:
**Vos missions**:
Suivre et recouvrir les comptes clients et rechercher avec les débiteurs des modalités de paiement:
- Transmettre les duplicatas de factures et répondre aux questions clients (détail de compte, grand livre etc.)
- Savoir utiliser une balance âgée pour mener à bien les actions de relances
- Identifier les litiges commerciaux et participer à leur résolution (contacts clients/ADV/commerciaux/logistique)
- Négociation de la mise en paiement des créances dans les meilleurs délais tout en préservant la relation commerciale
- Saisie des encaissements clients, lettrage des comptes clients dans le logiciel Comptable
- Effectuer les remises de chèques
- Mettre à jour les fiches clients dans le logiciel
- Effectuer des injonctions de payer et suivre le dossier jusqu'à l'issue.
- Maintien à jour le classement informatique de tous les documents
- Chercher en collaboration avec le responsable une solution à la mise en place des relances automatisées.
**Profil recherché**:
- **Vous disposez d'une première expérience **d'au moins 1 an en **recouvrement,**:
- **Patient(e)** et **à l'écoute**, vous savez **désamorcer** les situations conflictuelles,
- **Endurant(e)**, vous êtes **organisé(e**) et vous avez le sens des priorités pour gérer au mieux **votre portefeuille individuel.**:
- Maîtrise d'Excel indispensable
- Connaissance de l'outil SAGE serait un plus
**Type d'emploi**:
Temps plein, CDI, statut non cadre, poste ouvert aux personnes en situation de Handicap, rémunération selon profil.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 22 000,00€ à 25 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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