Réceptionniste de Nuit - Chaponnay, France - IBIS LYON EST CHAPONNAY
Description
_**Description de l'emploi**_CDD -39H du dimanche au Jeudi, repos le vendredi et samedi
Du 04 décembre 2023 au 18 Janvier 2024 inclus
11.90 € de l'heure de 22h50 à 06h38
Au sein d'un Hôtel de 69 Chambres situé à Chaponnay, vous avez l'opportunité de rejoindre notre équipe en qualité de Réceptionniste de nuit de Semaine.
Nous recherchons une personne dynamique, motivée, accueillante, polyvalente et surtout disponible et autonome.
Vos missions:
- Accueil des clients à leur arrivée et à leur départ selon les procédures en vigueur
- Prend en compte et anticipe les besoins du client
- Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Véhicule l'image de l'hôtel
- Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Assurer la sécurité de nos clients ainsi que de l'hôtel
- Répondre au mieux aux demandes des clients
- Service au bar de 23h à Minuit
- Faire les clôtures ainsi que les taches administratives.
- Faire le ménage complet du hall.
- Préparer et monter le buffet du Petit Déjeuner.
- Faire les relevés des températures des frigos.
- **L'expérience professionnelle**:_
Sens du service et de l'accueil
Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle).
polyvalence
Organisation et rigueur
Résistance au stress
Autonome et responsable
Word et excel
connaissance de Fols serait un plus
Débutant(e) Accepté(e)
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 11,90€ par heure
Programmation:
- Repos le week-end
- Travail de nuit
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
Chaponnay: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 04/12/2023
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