Gestionnaire Service Client Trilingue - Strasbourg, France - LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire service client Trilingue H/F

Contrat de travail temporaire de 3 mois en vue d'embauche en CDI

Formation de 3 semaines à l'intégration

Strasbourg sud

**Démarrage dès que possible
**Description du poste:
Au sein d'une équipe de 10 personnes rattaché au responsable du service client vous aurez la charge d'orienter le client, en contact externe avec les fabricants, et en interne avec les services vos missions seront les suivantes:

- Analyser les besoins des clients en Allemand et en Anglais,
- Identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes
- Accompagnement des clients en collaborant avec les services dédiés (achat, finance, logistiques)
- Fidéliser le client grâce à votre expertise
- Traiter les réclamations

**Temps de travail hebdomadaire**:
Du lundi au vendredi 36h /semaine

Télétravail possible

**Rémunération**:

- Entre 30 000€ et 34 000€ annuel brut selon profil
- 13e mois
- Titres restaurant : 9,87€
- A l'intégration en CDI: prime sur objectif atteignable collective et individuel de 2 000€
- RTT

**Votre profil**:
Votre profil:
Vous avez une première expérience en relation client réussi de deux ans. Vous maitrisez obligatoirement l'allemand niveau C1 et l'anglais B2. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques, avec une appétence pour la relation clientèle.

**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.