Support Windows Et Applicatif - Paris e, France - FISH EYE TECHNOLOGIES

FISH EYE TECHNOLOGIES

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Pour une entreprise en pleine expansion, nous recherchons un** technicien support Utilisateur Windows et applicatifs (H/F).**

Vos missions:

- **Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.**:

- **Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance pour effectuer la résolution.**:

- **Gérer les escalades lors de besoin d intervention niveau 2+ ou 3.**:

- **Procéder au remplacement d équipements défectueux ou en panne.**:

- **D une façon générale, gérer la maintenance matérielle.**:

- ** Assister les utilisateurs dans l utilisation des logiciels de l entreprise.**:

- **Configurer le poste de travail, PC, imprimante, téléphone, et device mobile éventuel, aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement.**:

- **Gérer l ensemble du parc informatique et des devices connectés.**:

- ** Gérer les comptes utilisateurs et les droits d accès dans les différentes solutions utilisées : création, modification, suppression.**:

- **Renseigner les supports de suivi d'intervention.**:

- **Participer lors de l ouverture de centres à l installation informatique sur site.**

Profil recherché

Pour une entreprise en pleine expansion, nous recherchons un technicien support Utilisateur Windows et applicatifs (H/F).

Vos missions:

- ** Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.**:

- **Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance pour effectuer la résolution.**:

- **Gérer les escalades lors de besoin d intervention niveau 2+ ou 3.**:

- **Procéder au remplacement d équipements défectueux ou en panne.**:

- **D une façon générale, gérer la maintenance matérielle.**:

- ** Assister les utilisateurs dans l utilisation des logiciels de l entreprise.**:

- **Configurer le poste de travail, PC, imprimante, téléphone, et device mobile éventuel, aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement.**:

- **Gérer l ensemble du parc informatique et des devices connectés.**:

- **Gérer les comptes utilisateurs et les droits d accès dans les différentes solutions utilisées : création, modification, suppression.**:

- **Renseigner les supports de suivi d'intervention.**:

- **Participer lors de l ouverture de centres à l installation informatique sur site.**

F).
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- SAVOIR-FAIRECompte utilisateur
Configuration des postes de travail

**Voir plus**

Entreprise

Pour une entreprise en pleine expansion, nous recherchons un **technicien support Utilisateur Windows et applicatifs **(H/F).

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
BENEDICTE GALLET - _Directeur_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Ingénieur de maintenance informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Régionale

Secteur d'activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

Télétravail

Partiel possible