Alternance – Assistant(e) de direction d'hôtels - Chessy, France - DISNEY

Description

Disneyland Paris compte sept hôtels thématisés qui contribuent pleinement à l'expérience de nos visiteurs pendant toute la durée de leur séjour.
De 2 à 5 étoiles, nos hôtels regroupent tous les services : bagagerie, réception, service d'étages, restauration, boutiques, piscines, etc. Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif(ve) aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l'excellence de service est notre maître-mot.

Vos missions

Intégré(e) à la Direction des hôtels Hôtel New York - The Art Of Marvel et Newport Bay Club, vous serez amené(e) à :

• Travailler sur les projets des deux hôtels composés de plus de 1500 chambres,
• Participer à la conduite et le suivi des projets en collaboration avec différents interlocuteurs et partenaires,
• Suivre les dossiers de maintenance des deux hôtels,
• Créer des outils de reporting pour le suivi des travaux des deux hôtels,
• Suivre les statistiques et taux de satisfaction de nos clients,
• Travailler sur des projets communs pour les collaborateurs (Cast Members), mettre en place des activités, et des petits événements en internes (reconnaissance d'ancienneté, anniversaire...)
• Suivre ponctuellement des dossiers RH, éditer des reportings, faire des points réguliers sur les formations obligatoires, entretiens professionnels, ...

Vos atouts pour réussir

Vous préparez un Master avec une spécialité dans la gestion de projet, l'hôtellerie ou le tourisme,

En Français vous avez un niveau courant (C2) et vous avez un niveau en Anglais intermédiaire avancé (B2),

Vous maîtrisez le Pack Office,

Idéalement vous avez une première expérience en gestion de projets, que ce soit en CDD, alternance ou stage.

Une première expérience en hôtellerie est un plus,

Au quotidien, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, de travail en équipe, et votre aptitude à prendre des initiatives.

Vous savez faire preuve de diplomatie afin de gérer différentes situations.

La différence Disney

• Vous travaillerez au quotidien dans un univers unique avec des équipes multiculturelles et une grande variété d'interlocuteurs,
• Vous évoluez au cœur de projets à envergure, avec d'importants enjeux et un impact significatif sur l'activité,
• Vous serez accompagné(e) progressivement sur vos missions et monterez en compétence par le biais d'une intégration solide et de formations adaptées.

Quelques avantages de notre entreprise

• Un cadre de travail unique dans un contexte international aux nombreuses opportunités,
• Un logement à proximité de nos parcs (sous conditions),
• Le remboursement de 80% des abonnements pour les transports quotidiens domicile–travail,
• Offre diversifiée de restauration d'entreprise et subvention allouée,
• Des accès aux parcs pour vous et vos proches, ou à la plateforme Disney+,
• Des réductions tarifaires dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney toute l'année,
• De nombreux avantages supplémentaires : temps de formation, programmes de reconnaissance, évènements exclusifs, aide à la parentalité, conciergerie d'entreprise, complémentaire santé...

Vous êtes prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine et à rejoindre nos collaborateurs (Cast Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver des millions de visiteurs ? Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents