Réceptionnaire Automobile - Paris, France - PARKER INTERIM ST LAZARE

Description

Réf. : PARKER ST LAZARE
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**Secteur**:
Mécanique

**Fonction**:
Relation clients / SAV

**Type de contrat**:
CDI

**Localisation**:
75016 Paris

**Société**:
**PARKER INTERIM ST LAZARE**:
Crée en 1999 le réseau du groupe Europa est composé de 5 entreprises de travail temporaire regroupant 22 agences d'emplois.

**Description**:
Votre mission:
Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions, rédaction d'ordres de réparation et de commandes de travaux,

Vente additionnelle de produits et services,

Facturation, encaissement,

Mise à jour et classement de la documentation,

Restitution des véhicules auprès de la clientèle,

Gestion des réclamations,

Promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle,

Application des procédures qualité en vigueur dans l'entrepise

**Profil**:
Vous êtes titulaire d'un BTS AVA, vous possédez 3 ans d'expérience minimum dans le secteur automobile.

Doté d'un excellent sens du service et de la satisfaction client et d'un bon état d'esprit d'équipe.