Chef de Produit - Paris e, France - UMANUM
Description
UMANUM, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour son client, compagnie d'assurance de niche, un(e) Chef de Produits Junior.Le Chef de Produit Junior a en charge:
- La mise en marché de la gamme Retraite (PER), Epargne (Assurance vie), Prévoyance (Dépendance);
- La conception (recherche et mise en marché) des services autour de ces thématiques;
- La définition du plan marketing su ces produits.
Il/Elle contribue activement au développement de l'activité de l'entreprise, à la performance commerciale et à l'augmentation du niveau de satisfaction de la clientèle. Il est garant de l'atteinte des objectifs de production de sa gamme produit.
Ainsi ses missions principales sont les suivantes:
- Participer à la définition des axes de développement des produits de la gamme: définition de la stratégie produit, positionnement et cibles de clientèle, définition des objectifs de production;
- Recommander et mettre en oeuvre des actions:
- de conquête de nouveaux clients sur l'ensemble des
canaux de l'entreprise,
- d'augmentation de la valeur client (versement
supplémentaire, activation des affiliés dormants, etc.),
- de valorisation des services retraites associés au
produit.
- Renforcer la digitalisation de l'offre et des actions (optimisation des parcours, signature électronique,...) et déterminer la meilleure expérience client dans l'optique de faciliter la souscription;
- Analyser les résultats des actions marketing et en assurer le reporting;
- Veiller régulièrement à l'évolution des indicateurs d'activité (nombre de prospects, nombre de souscription) et mettre en oeuvre des actions de soutien de l'activité pour atteindre les objectifs fixés;
- Assurer une veille produits (concurrence, tarifs, produits, services, offres, outils,...) et réglementaire constante;
- Aider à identifier les innovations produits et services dans le domaine de l'assurance en général, en prévoyance en particulier;
- Suivre les évolutions du marché;
- Participer à la conception et au lancement des nouveaux produits afin de répondre aux besoins des affiliés, les fidéliser et augmenter leur valeur client;
- Identifier des axes d'améliorations des produits existants.
- Proposer et mettre en oeuvre des services d'accompagnement et/ou faire évoluer les services existants
- Créer les kits produit (fiche produit, argumentaire, réponses aux objections, etc.)
- Etre vigilant sur le devoir de conseil
- Veiller à la mise à jour des argumentaires sur les différents supports de communication (y compris digitaux)
- Assurer une veille permanente sur les retours clients afin de corriger les dysfonctionnements éventuels et/ou d'améliorer les performances du produit.
- Participer à la relation avec les partenaires/fournisseurs de produits ou services.
Surtout, il(elle) saura se distinguer par ses capacités d'analyse et de travail en équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance
Salaire : 33 013,81€ à 38 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)
Expérience:
- Marketing: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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