Cdi - Office Manager (H/F) - Lyon e, France - People&Baby
Description
Avec une croissance moyenne de 35 % chaque année dans un marché très dynamique et pérenne, **people&baby,** est le Leader de la Petite Enfance avec un réseau de 750 crèches premium en propre sur 13 pays.Marque du groupe **people&baby,** **Crèches Pour Tous, **1erréseau français de crèches indépendantes, rassemblant plus de 2 500 crèches partenaires sur tout le territoire, poursuit son important développement.
Nous recherchons **un talent**prêt à s'investir et accompagner notre croissance
**Vos missions**:
Véritable interface entre les services sièges (service partenaires / marketing / recrutement / facturation / recouvrement / juridique / pôle Petite enfance), vous êtes l'adjoint(e ) du directeur commercial:
Vous aurez pour responsabilité de coordonner l'activité commerciale Avant et Après-Vente et un rôle au sein de la gestion opérationnelle nationale:
- Valider les déclarations contrats et berceaux avant transmission à l'ADV.
- Suivre et piloter les rémunérations variables des commerciaux et managers.
- Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise.
- Être en charge de l'activité prospection et de la fidélisation clients.
- Gérer le suivi des relances impayés clients et des litiges.
- Suivre la création, l'affectation et le taux de transformation des leads par région
- Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale.
- Établir et suivre la réalisation des prévisions commerciales en lien avec la direction commerciale.
- Créer et piloter les reportings consolidés hebdomadaires et mensuels.
- Participer à l'élaboration des budgets.
- Participer à la montée en compétence du réseau.
**Votre profil**:
- Vous êtes diplômé(e) bac+2/3 minimum avec 3/5 ans d'expérience dans un poste similaire
- Vous possédez une expérience positive dans le domaine du services BtoB ou BtoC
- Dynamique et motivé(e), vous êtes réactif, prêt(e) à évoluer dans un environnement en mouvement. Autonome et organisé(e), vous gérerez des missions de A à Z.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride Lyon 2e)
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