Assistant Commercial Export - Grasse, France - JEAN NIEL SAS
Description
Maison d'excellence depuis 1779, Jean Niel incarne un savoir-faire parfumeur séculaire. L'entreprise a cultivé cette richesse pour mettre aujourd'hui à disposition de ses clients une offre infinie de créations aromatiques sublimées. Cet artisan français accompagne les défis et désirs de ses partenaires en réinventant le service sur-mesure et le sens de la relation commerciale personnalisée. Résolument tourné vers l'avenir, Jean Niel stimule la créativité et offre des solutions innovantes basées sur la maîtrise et l'audace.Le site Jean Niel à Grasse abrite le siège social de l'entreprise et regroupe ses deux activités, Parfumerie et Arômes, qui poursuivent également leurs croissances à l'international au travers de plusieurs filiales notamment en Asie, en Amérique du Nord et aux Emirats Arabes Unis.
Nous recrutons, pour le pôle Parfumerie, un Assistant Commercial Export H/F.
Rattaché.e à la Coordinatrice du Service ADV, vous assurez la gestion administrative des ventes Export et France de la prise de la commande à la livraison. Vous fournissez une assistance administrative aux commerciaux ainsi qu'aux acheteurs et transmettez les informations commerciales aux différents interlocuteurs et/ou partenaires.
- **Vos missions **:_
- Réception et gestion des appels et messages clients.
- Gestion des dossiers clients (Prise, saisie et suivi des commandes) en relation avec les différents services et interlocuteurs concernés.
- Suivi de l'avancement de la production, gestion de l'étiquetage.
- Organisation du transport, documents douaniers et transitaires
- Réception et envoi des documents commerciaux
- Instruction des réclamations clients
- Gestion des données commerciales, mise à jour des fichiers.
- Remontée d'information, des réalisations de commandes auprès d'interlocuteurs internes
- **Vos qualités **:_
- Sens aigu du service client
- Qualités d'écoute avec capacité à synthétiser et transmettre l'information, argumenter voire négocier
- Sens de la confidentialité
- Sens de l'organisation
- Capacité au travail en équipe
- **Les prérequis **:_
- Bac +2/3 Commerce international
- Anglais courant exigé et maîtrise d'une autre langue (russe, arabe, autres)
- Maîtrise du pack Office et d'un logiciel ERP (LSI de préférence) impérative
- Expérience 2 ans minimum dans le secteur de la parfumerie
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Expérience:
- assistant commercial H/F: 2 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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