Téléprospecteur (H/F) - Rouen, France - Horizon BMW-MINI
Description
**Horizon** est un distributeur et réparateur agréé BMW et MINI multi-sites depuis 20 ans. Sa politique est orientée, vers la satisfaction de ses clients, la maitrise de la qualité de ses prestations et la personnalisation de ses services.La maitrise de ses processus et le respect de ses engagements lui permettent de se différencier de ses concurrents.
En relation direct avec les différents services de la concession (APV, Commerce, Marketing) vous avez pour mission:
- Relances clients
- Suivi clients et fidélisation
- Prospection téléphonique et prise de RDV
- Suivi des retours suite à la prospection
- Mise à jour de la base de données clients
Le/la téléprospecteur/trice doit:
- avoir une aisance relationnelle et téléphonique
- faire preuve d'une excellente élocution
- avoir l'esprit d'équipe
- maitriser l'outil informatique ainsi que le pack office
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 749,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- Centre d'appels: 2 ans (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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