Chargé de Clientèle Grands Comptes - Villepinte, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie
Description
Fed Supply Villepinte - 93, CDIDétail du poste
Fed supply recrute un chargé de clientèle grands comptes H/F.
Notre client propose des solutions intelligentes de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique
de tous types de déchets dans le but de favoriser la production de nouvelles matières premières issues du
recyclage tout en garantissant une maîtrise des coûts de traitement et de collecte.
Rattaché directement au Responsable des opérations, et en étroite relation avec les commerciaux, vous êtes
garant de la satisfaction de nos clients. Vous gérez le déploiement des dispositifs de collecte et leur suivi quotidien
en lien avec les prestataires de recyclage. Etant l'interlocuteur opérationnel privilégié des clients de votre
portefeuille, vos principales missions seront:
D'assurer les réponses aux différentes sollicitations des clients de votre portefeuille ;
- D'accompagner les commerciaux dans le développement et la fidélisation des clients ;
- D'assurer la bonne exécution des commandes auprès des prestataires
- De consulter les différents prestataires dans le cadre de demandes ponctuelles ;
- De tenir à jour vos dossiers et de renseigner les bons paramétrages dans les fiches client ;
- D'assurer le suivi client en relation directe avec le service de facturation ;
- D'identifier l'évolution des besoins du client en lien avec le commercial référent (conseil, audit, mise en
place de process de collecte/traitement...).
Le profil recherché
Vous disposez:
- D'excellentes capacités organisationnelles : rigueur et très bon sens des priorités ;
- D'une aisance à travailler en équipe : adaptabilité et esprit positif ;
- D'une bonne intelligence relationnelle ;
- D'autonomie : recherche de solutions et créativité ;
- De bonnes qualités rédactionnelles ; et
- D'une bonne maîtrise de l'outil informatique (Outlook, Salesforce, Excel, MKGT serait un plus).
**Super recruteur**
**Ce recruteur s'engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:
- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Sa politique de télétravail
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