Responsable D'agence - Rodez, France - Dartus Levage
Description
**DARTUS LEVAGE à RODEZ** recherche un Responsable d'Agence H/FGroupe DARTUS, entreprise familiale fondée à Auch en 1966, a axé sa croissance sur DARTUS LEVAGE depuis 2011, afin de répondre à diverses demandes dans le bâtiment, les travaux publics, l'industrie et l'éolien et se positionne sur plusieurs métiers : le levage grâce à une équipe de grutiers, le transport et principalement le transport exceptionnel, et la manutention.
DARTUS LEVAGE compte à ce jour 5 agences dans le grand Sud-Ouest.
Description du poste:
Votre mission est d'encadrer l'activité commerciale, logistique et administrative, de superviser les Commerciaux, de conseiller le client, de veiller à la bonne exécution des opérations et d'assurer le suivi administratif des chantiers.
Missions managériales:
- Piloter l'activité,
- Manager l'équipe commerciale et technique,
- Etre le garant de la performance de l'exploitation (clients, fournisseurs, intra-groupe),
- Contrôler les indicateurs quotidiens,
- Planifier le travail de ses collaborateurs,
- Appliquer et faire appliquer les procédures agence, notamment la qualité téléphonique, les contrats et facturation, le règlement des fournisseurs et la gestion des recouvrements/litiges ainsi que la couverture du transport,
Missions commerciales:
- Accueillir le client (téléphone), détecter et évaluer ses besoins, le conseiller dans le choix des matériels, procéder à des visites de chantier
- Gérer les relations clients et les fidéliser
- Superviser/établir des offres conformément à la politique commerciale,
- Suivre la satisfaction client à la suite des interventions
Missions administratives:
- Obtenir des engagements écrits des clients en cas de demande de repli et des bons de commande en cas de prorogation de contrat,
- Suivre le recouvrement client et mener les actions le cas échéant,
Profil recherché:
Vous êtes issu d'une formation commerciale Bac+2. Vous justifiez d'une expérience similaire réussie d'au moins 2 ans en gestion commerciale et managériale. Vous êtes capable d'animer et manager une équipe et saurez être à l'écoute de vos équipes. Par ailleurs, vous faites preuve de réactivité, d'organisation et de rigueur.
Poste à pouvoir à Onet le Château (12)
Salaire suivant expérience
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Expérience:
- management: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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