Alternance - Conseiller de Vente de Ski (H/F) - Paris, France - Snow Emotion

Description

**Missions**:
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique Vous êtes passionné(e) par les sports de glisse et adorez être au contact du client.

**Description**:
Créée par des passionnés du ski et des sports de glisse afin de proposer le meilleur matériel pour les amoureux de la montagne.

Snow Emotion est la seule boutique haut de gamme et technique sur Paris proposant tout l'équipement du skieur, un atelier du ski et un service bootfitting sur mesure.

Nous sommes une boutique indépendante où le sens du service imprègne notre quotidien. Nous cherchons à proposer le meilleur produit correspondant aux besoins de nos clients.
Dans un environnement multiculturel, vous conseillez et mettez en avant une offre pour une clientèle exigeante, internationale et française.

Votre disponibilité, vos qualités d'écoute, et votre sens du service, associés à votre esprit d'équipe vous permettent de vous épanouir dans une petite entreprise dynamique en forte croissance et dans un univers unique de luxe et de ski.

Nous recherchons une personne en alternance pour septembre 2023 ou une personne à temps plein en CDI ou CDD.

Vos missions

**Vos missions principales**:
**Vente**:

- Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
- Présenter, conseiller et mettre en valeur les qualités des produits sur l'offre globale (matériel, têxtile, accessoires, services) via une connaissance appronfondie des produits.
- Chercher à améliorer le CA.
- Fidéliser la clientèle, fluidifier l'experience client et renforcer les bases de données.

**Experience client**:

- Vous trouvez des solutions, recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
- S'assurer que chaque visiteur reçoive un accueil premium et exclusif au sein de la boutique.

**Gestion de la boutique**:

- Réceptionner les marchandises et les mettre en rayon.
- Aide au merchandising et à la mise en place des vitrines.
- Organisation et suivi du
- Participation active à la vie de la boutique (rangement, étiquetage, bricolage, ).
- Encaissement et gestion des détaxes clients.

Vos compétences
- Une précédente expérience en vente ou en conseil est recommandée ou un bac+2 sera apprécié.
- L'anglais est impératif, vous serez quotidiennement au contact d'une clientèle internationale.
- Vous êtes exemplaire, dynamique, réactif et doté d'un excellent relationnel.
- Votre capacité d'écoute, votre sens de l'initiative et votre ouverture d'esprit seront des atouts essentiels pour comprendre les besoins de nos clients et les conseiller de manière personnalisée.
- Vous savez travailler en équipe et recherchez constamment l'amélioration, cultivez la communication et prônez la culture du feedback.
- Passion pour le ski, le snow ou les activités de montagne.
- Excellent relationnel et fort esprit d'équipe.

**Comment réussir sur ce poste**:

- En participant activement aux idées collectives et à la vie de la boutique,
- En garantissant la qualité de nos services et conseils, la propreté et l'agence de la boutique,
- En étant curieux des nouveautés de l'univers du ski et en vous formant continuellement sur vos produits,
- En étant autonome sur vos tâches (la vie en boutique est variée et diverse)
- En apprenant à connaître vos clients, leurs enjeux, et leurs attentes afin de créer un lien durable avec eux.

Créée en 2011, Snow Emotion est l'unique boutique haut de gamme spécialisée
dans le ski à Paris. Porteuse des valeurs de progrès que sont l'efficacité et
l'engagement, l'innovation et la solidarité, Snow Emotion est centrée sur l'homme,
qui voit converger son bien-vivre et sa performance dans un cadre de travail
unique.

La bi-saisonnalité de ce poste est à prendre en compte dans votre activité. La saison hivernale est différente de la saison estivale.

**Choisir Snow Emotion c'est**:

- Être au quotidien au service des clients et prendre du plaisir à travailler

en équipe.
- Être guider par la satisfaction client et performance qui sont au cœur de nos succès.
- Aimer profondément écouter et accompagner le client dans ses choix d'équipements afin qu'il puisse profiter au maximum de son expérience à la montagne.

Vos compétences et motivations sont en lien avec nos valeurs et nos principes alors
rejoignez-nous