Réceptionniste Tournant - Paris e, France - Relais Christine

Relais Christine

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**EN TANT QUE RECEPTIONNISTE, VOUS**:
Êtes le premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.
- accueillez le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.
- assurez la satisfaction des clients,
- suivez leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.

Vous aurez pour missions principales de:

- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel
- Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
- Promouvoir les produits de l'hôtel
- Gérer les factures et les encaissements
- Communiquer de manière permanente avec les autres services

**Qualifications**
- Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
- Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
- La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
- D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
- Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception.

**Avantages**:

- 2 jours off fixes et consécutifs
- Contrat 37h en CDD saisonnier
- Comité d'entreprise
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien
- Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 1 300,00€ à 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 01/06/2023