Stagiaire Welcomer - Paris e, France - SOFITEL PARIS BALTIMORE TOUR EIFFEL

SOFITEL PARIS BALTIMORE TOUR EIFFEL

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Il est la quintessence-même d'une maison parisienne, dans une ambiance intimiste, chaleureuse et feutrée.Une maison de ville typique de la fin du XIXe siècle. Mêlant hospitalité française et chic parisien, avec un restaurant bistronomique et une cave d'exception,le Sofitel Paris BaltimoreTour Eiffel immerge ses visiteurs dans un raffinement authentique et contemporain de la vie à lafrançaise.

**Nous sommes à la recherche d'un.e welcomer en stage pour 3 mois entre juin et septembre.**

Tu cherches à découvrir le monde de l'hôtellerie, secteur porteur avec d'innombrables opportunités d'emploi ?
Tu cherches à t'épanouir au sein d'une équipe qui a le goût du challenge ?
Tu aimes à la fois le contact client et la rigueur ?
Travailler du matin ou du soir ne te fait pas peur ?
Tu es un couteau suisse, polyvalent et dénicheur de nouvelles aventures ?
Sabes leer esta frase or even this one ?

** ALORS CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI **

Ta mission sera d'accueillir notre clientèle et de leur faire passer une expérience inoubliable grâce à ton sourire et ta personnalité. Au fur et à mesure des semaines d'autres missions te seront attribuées et à la fin de ton stage tu auras une vue d'ensemble et des connaissances sur l'ensemble du service d'accueil

En quoi cela consiste dans la pratique ? Et bien, tu seras:

- Chargé.e du suivi de la satisfaction, vous portez un regard tout particulier à ce que la clientèle soit satisfaite du service de l'hôtel et savez réagir en cas d'accroche. / Gérer la satisfaction client et désamorcer les situations conflictuelles par des solutions concrètes et recevable.
- Au standard de l'hôtel, vous gérez la correspondance des mails et appels vers les départements concernés,
- Vous réalisez l'ensemble des tâches quotidiennes listées, notamment par la préparation des check-in et des check-out
- Vous faites la prise de réservation en assurant la promotion, le conseil et la vente de prestations des différents produits de l'hôtel.
- Dynamique, vous serez amené.e au poste de voiturier, concierge ou bagagiste en fonction de l'activité de l'hôtel.

**Profil**
- Tu aimes le contact clientèle, tu es à l'aise avec n'importe quelle personnalité
- Sabes leer esta frase or even this one ? Tu maitrises le français mais également l'anglais ? Tu seras comme un poisson dans l'eau.
- Faire plaisir est ton leitmotiv
- L'esprit d'équipe n'a plus de secret pour toi, tu es le rayon de soleil de l'équipe
- Tu étudies le tourisme ou l'hôtellerie, of course

**Avantages**

Pourquoi nous rejoindre:

- 39heures/semaine
- Prise en charge du Navigo à 60%
- Entretien gratuit de votre tenue de travail
- Repas cuisinés avec amour par les équipes du Chef Jean-Philippe PEROL
- Gratification de 700€ par mois

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 700,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel