Responsable Equipe Technique - Le Grand Lac, France - Grand Lac CA

Grand Lac CA

Entreprise vérifiée

Le Grand Lac, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Filière:
**Technique**

Métier:
**Eau - Assainissement**

Catégorie:
**B**

**Technicien territorial**

CDI de droit privé

**AIX LES BAINS**

**(Savoie 73)**

**Autre**

Expérience:
**Première expérience**

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Date limite:
**05/03/2024**

**Descriptif et missions**:
RESPONSABLE EQUIPE TECHNIQUE H/F

**Grand Lac CA recrute**:
**Responsable Equipe Technique H/F**
- Grand Lac, communauté d'agglomération, recrute
- Un(e) Responsable Equipe Technique Relations Usagers
- Service Des Eaux
- Catégorie B / Cadre d'emploi des techniciens
- Grand Lac
- La communauté d'agglomération GRAND LAC (28 communes) est implantée à Aix-les-Bains au bord du Lac du Bourget dans un territoire caractérisé par la qualité de son cadre de vie entre lac et montagnes, son fort dynamisme (économique et touristique), la richesse de son patrimoine, mais aussi par la qualité de ses services rendus à la population. 480 agents sont au service des habitants répartis au sein de 5 pôles : un pôle CIAS, un pôle aménagement durable et planification, un pôle attractivité raisonnée du territoire, un pôle préservation et valorisation des ressources, un pôle ressources. GRAND LAC et le CIAS vous offrent un cadre de travail idéal dans un environnement professionnel convivial, bienveillant, dynamique et varié.
- Animé par une volonté de développer des projets innovants et co-construits, Grand Lac est engagé dans une démarche collective avec son projet Grand Lac450. Fédérant l'ensemble des équipes autour d'un projet de direction, de pôles et de services coordonnés autour de valeurs communes, l'agglomération propose de nombreuses actions de convivialité (café projets, visite de sites et d'aménagements en cours de construction, cérémonie des vœux, Noël des agents, animations ponctuelles-).
- Description du poste
- Sous l'autorité de la responsable du service Relations Usagers, le Responsable de l'Équipe Technique organise le travail d'exploitation et de maintenance de huit agents techniques (relèves, enquêtes, renouvellement de compteurs, interventions...). Il est le garant de l'opérabilité des équipements qui composent le groupe de comptage de chacun des abonnés du service. En maîtrise du règlement de service et à l'interface avec les différentes cellules de la Relation Usagers, il est référent technique auprès des usagers sur la gestion des équipements d'eau sur branchement. Il veille à une articulation constante avec les responsables d'équipe Facturation et Administrative pour assurer la cohérence des actions menées.
- Missions
- Manager les agents placés sous votre responsabilité:

- Organiser les activités et le planning des huit agents de terrain qui composent l'équipe technique en régie et en prestation
- Développer la polyvalence des agents et les procédures d'intervention en sécurité
- Elaborer la planification annuelle des renouvellements de compteurs
- Définir et mettre en place des indicateurs, réaliser des statistiques- Responsable Technique:

- Réaliser des formations
- Réaliser des interventions techniques (individualisation, modification de branchements-)
- Signaler toute anomalie concernant l'état ou le fonctionnement du compteur d'eau
- Mettre à jour les données collectées sur un logiciel métier
- Conseiller et accompagner les usagers sur les interrogations techniques qui touchent au groupe comptage dans le cadre du règlement de service
- Gestion du parc compteurs:

- Être force de proposition pour moderniser, améliorer, automatiser les méthodes de travail
- Piloter le marché d'achat des compteurs et garantir le maintien d'un âge moyen du parc compteur inférieur à 8 ans
- Animer les interfaces entre les retours terrains et les cellules administratives et facturation du Service
- Christel GHYSELINCK : service Relations Usagers - Tél

**Profil recherché**:
RESPONSABLE EQUIPE TECHNIQUE H/F
- Il est demandé:

- Maîtrise des tâches de plomberie nécessaires aux interventions sur groupe de comptage
- Aptitudes confirmées pour l'encadrement d'agents techniques opérationnels
- Aptitudes de pédagogie pour former ses agents aux techniques d'intervention sur groupe comptage
- Appétence pour le dialogue et la pédagogie auprès des usagers sur des bases techniques et réglementaires
- Être capable de rendre compte avec discernement
- Produire et renseigner des indicateurs représentatifs de l'activité de la cellule Technique
- Avoir le sens du public : excellente présentation et élocution
- Capacité physique à porter des charges parfois lourdes (trappes, tampons-.), travailler dans des endroits difficilement accessibles et étroits
- Travailler sous conditions climatiques
- Permis de conduire B
- Conditions
- Poste à pourvoir : dès que possible
- Temps de travail : temps complet, soit 36h00 par semaine + 6 RTT / possi