Hôte D'accueil - Montaigu, France - Groupe Actual

Groupe Actual

Entreprise vérifiée

Montaigu, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'entreprise
Notre client, un laboratoire pharmaceutique de taille moyenne avec entre 10 et 249 employés, opère dans le secteur des autres intermédiaires du commerce en produits divers.
Au cœur de son activité, notre client se distingue par sa recherche constante de l'excellence et de l'innovation dans le domaine pharmaceutique. Grâce à son équipe engagée et passionnée, l'entreprise s'efforce d'améliorer la santé et le bien-être de ses clients à travers des produits de qualité.
L'Agence Actual Montaigu, située au 3 Rue Augustin Fresnel, 85600 Montaigu-Vendée, accompagne notre client dans ses recrutements pour renforcer son équipe dynamique et compétente.
Avec un effectif total de 3550 collaborateurs, Actual est un partenaire incontournable pour notre client. Forte d'un réseau étendu de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, Actual offre une expertise approfondie pour répondre aux besoins spécifiques en matière de recrutement.
Chez notre client, l'engagement envers l'excellence, l'éthique et l'innovation guide chaque décision afin d'assurer un impact positif sur la santé publique. Rejoindre leur équipe, c'est participer à une aventure humaine passionnante où les compétences individuelles sont valorisées et développées.

Le poste
L'agence Actual recherche un Hôte d'accueil (h/f).

En tant qu'Hôte d'accueil, vous serez responsable de **préparer l'arrivée des visiteurs** en veillant à tous les détails tels que la signalétique, les commandes repas et hôtels. Vous aurez également pour mission d'accueillir, renseigner et orienter les visiteurs (clients, fournisseurs) en suivant rigoureusement les procédures d'accueil, y compris le contrôle des accès et la gestion des badges.

Votre rôle consistera également à réceptionner les appels téléphoniques, les diriger vers les interlocuteurs appropriés ou prendre des messages. Vous serez en charge de la gestion du courrier (tri, ouverture, distribution, affranchissement) et vous effectuerez les réservations pour les déplacements.

En tant qu'Hôte d'accueil, vous aurez l'opportunité de **gérer la messagerie** contact et de transmettre efficacement les informations aux bons interlocuteurs. Vous serez amené(e) à **compiler les données** de la messagerie contact et autres retours clients tout en assurant un suivi précis via Excel et le CRM.

Pour faciliter la vie quotidienne au sein de l'entreprise, vous devrez **organiser, gérer et coordonner un ensemble d'activités** variées telles que la gestion des fournitures papeterie, des produits divers dans les espaces communs ainsi que les échanges avec les interlocuteurs restauration connectée.

Ce poste à temps plein (35 H/semaine) est à pourvoir dès le 18 avril 2024. Si vous êtes une personne organisée, polyvalente et dotée d'un excellent sens du service client, rejoignez-nous chez Actual pour relever ce nouveau défi enrichissant

Le profil recherché

Parmi les compétences essentielles figurent la capacité à gérer les situations stressantes avec calme, à travailler en équipe et à faire preuve de résilience face aux imprévus. Une excellente maîtrise du Français écrit et parlé est indispensable pour ce poste ainsi que la langue anglaise.