Réceptionniste Hôtellerie - Vannes, France - iziwork
Description
Vous avez une expérience en clientèle, accueil et idéalement en tant que réceptionniste ?Vous parlez anglais et peut-être même d'autres langues que vous aimeriez utiliser au quotidien ?
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Si vous êtes dynamique, souriant et que vous aimez être au service de la personne n'hésitez pas à postuler
**À propos de la mission**:
Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel, il effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour.
- Le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres, il renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations. Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs, il indique au personnel des étages les chambres à préparer.
- Enfin, lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, il établit la facturation et il encaisse leur règlement.
**Rémunération & Avantages**:
- Rémunération : 11,27 € par heure
Avantages:
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- 10% fin de mission
- 10% congés payés
- Un des meilleurs CET de France
- Demandes d'Acomptes
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
- Prime de parrainage
**Profil recherché**:
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'informatique
Savoir être:
A l'écoute de la clientèle
Adopter un comportement en rapport avec le niveau d'exigence requis
Aimer travailler en équipe
Sens du contact avec le client (Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion)
Rigueur : avoir un sens et goût du travail bien fait
Autonomie
Présentation personnelle soignée
- Expérience : Au moins 6 mois
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