Receptionniste (H/F) - Marseille e, France - B&B Hôtel Marseille Centre la Joliette

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
L'hôtel B&B Centre La Joliette 3*, situé dans le 2ème arrondissement de Marseille, est à la recherche d'un/d'une réceptionniste pour un **contrat CDD pour la saison d'été en 39H** pour compléter son équipe.

A proximité de l'avenue de la République, l'établissement dispose de 125 chambres fraîchement rénovées.

**Nos valeurs ? Générosité, Convivialité, Modernité et Simplicité.**

Missions principales:

- Prendre et passer des consignes avant et après le service avec l'équipe de réception du matin ou du soir ou de la nuit le cas échéant
- S'assurer du bon déroulement de toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception : check-in, check-out, facturation, délogement, information
- Prendre des réservations téléphoniques ou au desk.
- Traiter et régler tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle
- Assurer la communication avec les autres départements sur les faits marquants de la journée et informations nécessaires
- Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant son service en respectant les procédures mise en place

Vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre aisance relationnelle mais également par votre sens du travail en équipe.

De préférence diplômé(e) en hôtellerie, vous maîtrisez les techniques de réception et justifiez d'une **expérience similaire sur le poste dans l'hôtellerie ; français/anglais courant impératif.** (autres langues appréciées).

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 1 966,77€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures

Expérience:

- réceptionniste en hôtellerie: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

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