- Anime les objectifs et fait adhérer les distributeurs.
- Déploie la stratégie et les méthodes proposées par la direction P&S de HMF.
- S'assure que les plans d'action déployés par les distributeurs sont solides et cohérents pour délivrer les résultats attendus.
- Met en place des plans d'action pour renforcer l'action du distributeur.
- Analyse les processus en place chez les distributeurs et les conseille sur les ressources indispensables à la production des services au client.
- Suit avec attention la rentabilité des activités service de ses distributeurs (BMI).
- S'assure du niveau de formation requis pour le personnel.
- Définit avec le Réparateur les plans de formation et atteint les objectifs de certification.
- Contrôle le respect des standards pièces et services.
- Travaille avec ses distributeurs pour identifier les relais de croissance sur tous les canaux de ventes.
- Anime de façon dynamique les ventes d'accessoires et de contrats d'entretien auprès des vendeurs.
- S'assure du niveau optimal de stock des pièces et accessoires.
- Développe la qualité du service et la satisfaction client en analysant les résultats des enquêtes mensuelles et de visites mystères.
- S'assure de la disponibilité de solutions de mobilité pour le client.
- S'assure de la disponibilité de ses distributeurs pour les activités d'assistance.
- Coordonne la bonne application de la garantie (demande de taux, extension de garantie, audits etc).
- S'assure que ses distributeurs utilisent tous les outils Hyundai et les fonctions support (hot line...).
- Participe avec le service relation clientèle de HMF au règlement des problèmes de relations clients sur son secteur.
- Participe aux expertises amiables non techniques si nécessaire.
- Etre diplômé d'un Bac+5 école de commerce ou ingénieur.
- Avoir au moins 3 années d'expériences professionnelles réussies dans l'automobile.
- Vous disposez d'une réelle appétence commerciale, d'une capacité d'écoute et d'une aisance relationnelle avérée.
- Vous savez démontrer vos capacités de collaboration et d'adaptation au service de la satisfaction client. Les responsabilités du poste exigent une bonne capacité de compréhension des fonctionnements administratifs de l'entreprise et du commerce automobile.
- Une autonomie de jugement et d'initiative dans le cadre des attributions du poste est requise.
- Rigueur et organisation dans le travail au quotidien.
- Un anglais courant est requis, à l'oral comme à l'écrit dans un contexte multiculturel.
- Pour accomplir les missions ci-dessus, le candidat doit habiter dans la région Bretagne
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Chef de Région Pièces et Services Région Est
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 7 heures
Hyundai La Garenne-Colombes, FranceChez Hyundai, vous travaillerez dans un environnement stimulant et exigeant. En quelques années, l'entreprise est parvenue à devenir un véritable leader sur le marché automobile. Fort de son agilité et son goût de l'innovation, le constructeur affiche l'une des plus fortes croiss ...
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responsable commercial services et pieces detachees idf h/f
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 7 heures
Ariston Group Saint-Denis, FranceRESPONSABLE COMMERCIAL SERVICES ET PIECES DETACHEES IDF H/F · Ariston Group est un leader mondial des solutions durables pour l'eau chaude et le chauffage, les composants et les brûleurs. En 2022 le Groupe, avec l'intégration de Wolf-Brink, a réalisé un chiffre d'affaires de pr ...
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Conseiller Pièces et Services à Professionnels H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 7 heures
Groupe Bernier La Verrière, France À temps pleinLe Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire · Aujourd'hui, le Groupe, c'est : · 1000 collaborateurs · 50 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) · 10 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, ...
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Apprentissage : Assistant Coordination Sales and Marketing Pièces et Services
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours
Stellantis Poissy, France ApprentissageDescription du poste · Filière/Métier · Sales & Marketing - Sales & Marketing · Intitulé du poste · Apprentissage : Assistant Coordination Sales and Marketing Pièces et Services · Contrat · Apprentissage · Description de la mission · Au sein de la Direction Sales & Marketing ...
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Chef de projet digital
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 2 jours
OpenClassrooms Colombes, FranceDescription du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de projet digital en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires Syngenta Seeds, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. · At ...
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Développeur - Java - Aéroline - Île-de-France
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 11 heures
Groupe SOPRA STERIA Courbevoie, FranceCompany Description · Sopra Steria, l'un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une ...
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Ingénieur Chef de Projet GTB H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours
MICHAEL PAGE Courbevoie, France CDINotre client est acteur majeur français des services liés à l'énergie. Fort de nombreuses années d'expertise, il s'engage à offrir des solutions innovantes et durables pour optimiser la performance énergétique des bâtiments. · Afin de renforcer ses équipes, il recherche un Chef d ...
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CDD- Gestionnaire indemnisation prévoyance directe
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours
ABEILLE ASSURANCES HOLDING Courbevoie, France CDDChez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne. Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif ...
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Technicien(ne) de maintenance H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 9 heures
Marioff Colombes, Hauts-de-Seine, FranceMarioff est le leader mondial de la protection incendie par brouillard d'eau. · Description du poste · Afin de renforcer notre équipe SAV, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de maintenance (H/F) pour assurer les opérations de maintenance et SAV liées à notre équipement. · A ...
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Juriste Droit des Affaires
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 9 heures
GazelEnergie Courbevoie, , FranceVos missions : · 1. Assistance et conseil sur les contrats (rédaction, négociation, suivi d'exécution de tous types de contrats) et en particulier ceux liés à l'activité : · Production d'énergie : contrats d'achat de matières premières et combustibles, travaux, maintenance, pre ...
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gestionnaire sinistres gav corporels
Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 7 heures
Société Générale La Défense, France LegalVos missions au quotidien · Au sein du Pôle Relation Client France, vous rejoignez une équipe à taille humaine dynamique en charge de la gestion des sinistres corporels en application des contrats Garantie des Accidents de la Vie en vue de répondre à l'objectif de satisfaction cl ...
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Gestionnaire de contrat H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 8 heures
SELENCIA Courbevoie, , FranceForte de 200 collaborateurs et basée à la Défense, SELENCIA est spécialisée dans la création et la distribution de produits d'assurance-vie et de retraite, ainsi que le conseil et la distribution de produits financiers. · SELENCIA débute une nouvelle étape ambitieuse dans son dé ...
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Contrôleur de gestion technique
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 9 heures
SELENCIA Courbevoie, , FranceForte de 200 collaborateurs et basée à la Défense, SELENCIA est spécialisée dans la création et la distribution de produits d'assurance-vie et de retraite, ainsi que le conseil et la distribution de produits financiers. · SELENCIA débute une nouvelle étape ambitieuse dans son dé ...
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Chef de projet digital
Trouvé dans: Monster JB FR C2 - il y a 9 heures
OpenClassrooms Colombes, Hauts-de-Seine, FranceChef de projet digital - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de projet digital en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires Syngenta Seeds, pour préparer une de ses formations diplômantes r ...
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Vendeur Assistant Horloger H/F
Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 22 heures
MONTRE SERVICE Puteaux, France À temps pleinMONTRE Service, spécialiste de la réparation horlogère et présent sur environ 50 points de vente, recrute · *Vendeur / Assistant Horloger H/F pour sa boutique de Puteaux La Défense (92)* · *CDI à temps plein* · Passionné(e) par le monde de l'horlogerie, vous conseillez les client ...
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Ingénieur Électricité H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 6 jours
MICHAEL PAGE Colombes, France CDIBET généraliste et implanté en IDF avec environ 20 Collaborateurs, il intervient sur de nombreuses typologies de projets (logements, bureaux, équipements publics, ERP...). · Au niveau des prestations, il fait de l'AMO, BET conception, économie de la construction et MOE en exécuti ...
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gestionnaire sinistres automobile corporels cdd- h/f/x
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 21 heures
Société Générale La Défense, FranceVos missions au quotidien · Au sein du Pôle Relation Client France, vous rejoignez une équipe à taille humaine dynamique en charge de la gestion des sinistres corporels en application des contrats Automobile en vue de répondre à l'objectif de satisfaction client. · Votre mission ...
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ASSISTANT ADMINISTRATIF
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour
IZIWORK 1 Courbevoie, France IntérimIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et béné ...
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Gestionnaire administratif H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 11 heures
GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Courbevoie, France CDDGroupama Protection Juridique / Société Française de Protection Juridique est la filiale spécialisée du Groupe Groupama sur l'assurance protection juridique, et l'un des leaders du marché. GPJ joue un rôle de Direction Métier Protection Juridique pour le compte des entités du Gro ...
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Contrôleur rechange
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 20 heures
2A Expert RH Colombes, France InterimInspecter, les produits aéronautiques divisions Safran Transmission Systems et de veiller à ce qu'ils soient disponibles en quantité et conformité nécessaires et suffisantes afin de les livrer · aux différents clients. · Contrôle physique et documentaire · Contrôle de pièces méca ...
Chef de région Pièces et Services - La Garenne-Colombes, France - Hyundai
Description
LES MISSIONS :
Sur l'ensemble de son périmètre le/ la Chef de Région Pièce et Services:
Sur le Chiffre d'affaire Pièces et Accessoires elle/il :
Sur la Recommandation, du service de la Satisfaction Client elle/il :
Pour accomplir avec succès ses différentes missions, le/la Chef de Région Pièces et Services visite en moyenne 8 distributeurs par semaine.
Pour réussir au sein de Hyundai Motor France et dans le poste, le candidat idéal devra :
Vous appréciez les missions ? Vous vous reconnaissez dans le profil décrit ? Transmettez-nous votre candidature via Succes Factor.
