Assistant/e Crédit Clients Et Recouvrement - Lyon, France - DRS
Description
**Dans le cadre de son développement, le service administratif et financier du Groupe Degenève recherche son/sa Assistant/e Crédit Clients & Recouvrement afin de compléter son équipe **- Notre groupe est composé de sept concessions automobiles, présent dans la Haute-Savoie, le Jura, l'Ain, la Saône-et-Loire et le Rhône._
- De la vente des véhicules neufs et d'occasion jusqu'à l'après-vente, notre ADN se compose autour de la satisfaction client et bien évidement de la passion automobile _
Sous la responsabilité du Crédit Manager, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services du Groupe (après-vente, commerce et comptabilité).
- Saisie journalière des encaissements (chèques et cartes bleus) ;
- Gestion et suivi des balances âgées ;
- Recouvrement des impayés clients (ETI, PME, artisans et particuliers) par téléphone, mails et/ou courriers ;
- Qualification des litiges par motifs (prix, retard livraisons) ;
- Suivi de la résolution des litiges et des risques de non-paiement avec les services internes ;
- Gestion des demandes d'ouverture de compte client ;
- Gestion du risque client (contrôle de solvabilité des clients bénéficiant de délais de paiement) ;
- Rédaction des mises en demeure.
**Au-delà de votre savoir-faire, c'est votre personnalité qui fera la différence **
A l'aise au téléphone, doté/e d'un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe et avez à cœur de garantir des échanges de qualité avec vos interlocuteurs.
De formation supérieure Bac +2 dans le domaine de la gestion et administration des entreprises, vous justifiez d'une première expérience de minimum 2 ans dans la comptabilité clients et/ou recouvrement.
Vous savez utiliser le Pack Office ainsi que SAGE.
Une expérience dans l'automobile serait un plus.
Le poste est à pourvoir à partir dès que possible sur une base de 35 heures à Villefranche-sur-Saône (69).
Des déplacements seront à prévoir occasionnellement sur nos différents sites en Rhône-Alpes.
Votre rémunération sera définie selon votre profil et votre expérience.
Elle sera complétée par des primes d'objectifs trimestrielles.
**Et si nous parlions des avantages si vous nous rejoignez**:
- Prise de poste dans des locaux neufs situés à Villefranche-sur-Saône ;
- Participation ;
- Titres restaurants d'une valeur de 9€ pris en charge à 60% par l'employeur dès votre prise de poste ;
- Mutuelle prise en charge à 80%.
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