Alternance - Chargé de Relation Clients - Orvault, France - Asten Santé

Asten Santé

Entreprise vérifiée

Orvault, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.

Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale des traitemenths de l'apnée du sommeil, d'insuffisance respiratoire chronique, d'assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d'insulinothérapie par pompes.

Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s'engage autant auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité, qu'auprès de ses salariés en s'assurant de leur montée en compétences et offrant des perspectives d'évolution.

De plus, avec un index égalité femmes-hommes de 93/100, rejoindre Asten Santé c'est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre continuellement pour la diversité et le bien-être au travail.

Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous

Asten Santé, La santé progresse chaque jour à domicile

**Asten Santé recherche pour son agence d'Orvault, un chargé de relation clients H/F, pour son activité respiratoire, en contrat d'alternance.**

**Vos missions principales**:

- Gestion des demandes entrantes:
Accueil téléphonique (prescripteurs, patients et fournisseurs), gestion des informations (mails, extranet), identification des demandes médicales et administratives pour la bonne prise en charge du patient, traitement de la demande (commande des dispositifs médicaux, transmission des informations aux équipes concernées.
- Gestion du dossier patient:
Constitution du dossier patient, saisie des informations dans le système et assurer la mise à jour des dossiers.
- Gestion des prescripteurs et établissements:
Création des dossiers prescripteurs/ établissements avec les données reçues, en collaboration avec les services administratifs.

**Horaires **:9h à 17h du lundi au vendredi.

**Avantages**:

- Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60%
- Mutuelle famille prise en charge à 60%
- Participation/intéressement
- Avantages divers du Comité Social et Economique

Etudiant en formation type BTS, vous êtes à la recherche d'une alternance pour une durée de 2 ans.

Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre esprit d'initiative, votre rigueur et avez de bonnes connaissances informatiques. Vous disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles.