Assistant Back/middle Office - Paris e, France - BANQUE DELUBAC ET CIE

BANQUE DELUBAC ET CIE

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Au sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez le Département Banque des Administrateurs de Biens piloté par son Directeur Général accompagné d'une équipe commerciale composée de deux Directeurs Adjoints, d'une experte technico-commerciale, d'une experte technico-commercial adjointe et de 5 assistances commerciales en charge de la gestion courante de la vie des différents portefeuilles.

**Description des activités**:

- ** GESTION DES OPERATIONS COURANTES **sur les activités flux avec le traitement des anomalies, la gestion de l'Echange Image Chèque (remises de la clientèle) et des moyens de paiement (CB, chéquiers et lettres chèques), courriers divers.
- **
GESTION DES ENTREES EN RELATION** avec la prise en charge des demandes d'ouvertures des comptes, le suivi de la vie des tiers et des comptes par la mise à jour des dossiers clients, le traitement des incidents (sur saisie reçue notamment) et les réclamations.
- ** GESTION DES FINS DE RELATION** avec la prise en charge des clôtures et transferts de dossiers dans le cadre des changements de syndic. Le suivi des comptes dits « dormants ».
- ** EXIGENCES REGLEMENTAIRES**
- Assurer la complétude des dossiers clients et leur conformité au regard des procédures en vigueur
- o Contribuer à la rédaction et/ou à la mise à jour des modes opératoires et/ou procédures internes

Profil recherché
- De formation Niveau III (bac + 2/3) dans le domaine de l'assistanat commerciale/de gestion.
- Une Expérience de minimum 2 ans dans le milieu bancaire et idéalement dans le domaine des Administrateurs de Biens serait un plus.

**Compétences Techniques**:

- Maitriser les opérations bancaires courantes.
- Faire preuve d'une aisance téléphonique, se mettre au service et être à l'écoute de ses interlocuteurs tant interne qu'externe.
- Traiter les demandes de ses interlocuteurs avec discernement et diplomatie.
- Contribuer à un bon relationnel au sein du département
- Aisance dans les outils bureautiques (EXCEL notamment)

**Compétences Comportementales**:

- Rigueur
- Travail en équipe
- Diplomatie
- Sens des priorités
- Méthode et organisation
- Faire preuve de curiosité et d'appétence aux nouvelles technologies

Rémunération annuelle brute à définir selon votre profil, carte tickets restaurant, RTT et autres avantages sociaux.
- Car nous privilégions les compétences professionnelles et non les idées reçues, nous sommes acteur de l'emploi pour tous. Toutes nos offres sont donc ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE

Aucun savoir-être attendu

SAVOIR-FAIRE

Aucun savoir-faire attendu

Entreprise

La Banque DELUBAC & Cie, d'origine ardéchoise, est une institution financière indépendante qui offre des services bancaires spécialisés. Depuis près d'un siècle, elle ne cesse de se réinventer faisant de son identité un atout majeur, entre innovation et tradition. Indépendante et familiale, la Banque a su tisser une relation privilégiée avec ses clients, basée sur la confiance, la proximité et la fidélité.

Elle a su être audacieuse et visionnaire dans ses stratégies de développement sur des métiers bien identifiés et à forte valeur ajoutée tout en restant fidèle à ses valeurs et ses racines.

La Banque DELUBAC & Cie est actuellement présente sur 7 lignes de métiers (Judiciaire, Administrateurs de Biens, CIB, Banque Privée, Banque des Particuliers, Entreprises, Correspondant Banking) et 3 filiales : gestion d'actifs, une fintech spécialisée dans le paiement et recouvrement.
- Banque à taille humaine, l'effectif fin 2023 représente 400 collaborateurs, répartis sur Le Cheylard (siège social), Paris, Lyon, Toulouse, Nice, Lille, Rouen, Strasbourg, Montpellier, Nantes, Valence, Bordeaux, Marseille et La Réunion.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Gestionnaire back office

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

AUTRES INTERMÉDIATIONS MONÉTAIRES