secrétaire administrative - Saint-Ouen-l'Aumône
il y a 1 jour

Description du poste
À propos de nous
Épicial est une entreprise en développement spécialisée dans la production et la distribution d'épices pour les professionnels (B2B) et les particuliers (B2C via e-commerce).
Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et polyvalente pour assurer l'accueil client et la gestion administrative quotidienne.
Vos missions
- Gestion des retraits clients (B2B)
- Accueil physique des clients professionnels
- Vérification des commandes
- Édition et validation des bons de retrait via Odoo
- Gestion des signatures
- Coordination avec l'équipe logistique
Gestion administrative & ERP (Odoo)
- Création et suivi des commandes
- Mise à jour des fiches clients
- Gestion des factures et avoirs
- Suivi administratif des paiements
- Classement et archivage
Support au développement commercial
- Traitement des demandes entrantes (site internet, email, téléphone)
- Qualification des prospects (prise d'informations)
- Transmission des leads au commercial
- Mise à jour du CRM
Gestion des commandes e-commerce (B2C)
- Préparation des commandes Shopify
- Impression des étiquettes d'expédition
- Vérification des produits avant envoi
- Mise à jour des statuts de commande
- Coordination avec le transporteur
Profil recherché
- Organisée, rigoureuse et autonome
- À l'aise avec l'outil informatique (ERP type Odoo apprécié)
- Bonne expression écrite et orale
- Sens du contact client
- Polyvalente et capable de gérer plusieurs tâches
Première expérience en administration / accueil appréciée
Sens commercial apprécié
Ce que nous offrons
- Poste clé au sein d'une entreprise en développement
- Autonomie et responsabilités
- Environnement structuré et digitalisé
- Équipe dynamique
Tickets restaurant : 12 € par jour travaillé
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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