Référent Centre de Gestion - Paris e, France - VERING

VERING
VERING
Entreprise vérifiée
Paris e, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Description de l'entreprise**:
Notre équipe réalise des missions d'évaluation des préjudices, d'analyse des responsabilités et d'accompagnement post-sinistre pour des risques industriels et commerciaux situés partout dans le monde.

**Description du poste**:
Dans le cadre du développement de son activité, VERING recherche un Référent Centre de Gestion client F/H pour son bureau Paris 8eme.

Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à coeur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Intégré au sein du Centre de gestion, vous accompagnez les membres de l'équipe, vos missions sont les suivantes
- Attribuer et assurer le suivi des dossiers (pilotage des flux dossier)
- Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
- Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l'étendue des dommages et l'enjeu estimé
- Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
- Affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre
- Assurer la gestion administrative des dossiers d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des procédures internes
- Garantir la relation avec les sinistrés, tout en répondant aux sollicitations de nos mandants
- Respecter les exigences qualités (internes et du mandant) attendues
- Gérer les dysfonctionnements en collaboration avec le manager

**Description du profil**:
Issu d'une formation Bac+2 avec une première expérience réussie dans le domaine de la relation client (appels entrants et sortants) et du management d'équipe, idéalement dans le secteur de l'assurance.
Collaborateur clé de la relation avec l'extérieur, vous êtes le contact privilégié entre les différents acteurs de notre métier (artisans, experts, compagnies d'assurance, interlocuteurs internes, etc.). De ce fait, vous disposez d'une excellente aisance relationnelle, faites preuve de rigueur, d'organisation, de curiosité, et de bon sens ; autant d'atouts nécessaires à la réussite de ce poste.

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier.

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil Rejoignez-nous.

Rémunération annuelle, selon de profil et expérience, de 32 000EUR à 35 000EUR sur 13 mois (gratification payée à partir de 7 mois de présence en entreprise).

CDI temps complet, 37h hebdomadaires (avec flexibilité horaire) et 10 RTT/an.

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail après une période d'intégration réussie (1 jour fixe hebdomadaire et 4 jours flexibles par mois), d'une carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge employeur et d'un Compte Epargne Temps.
Plus d'emplois de VERING
Voir tous les emplois de VERING