Commercial Junior Hostel - Paris, France - The People

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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Au cœur des plus belles villes de France The People propose des hébergements conviviaux, accessibles et ouverts à tous avec une capacité de 150 à 400 lits, répartis entre chambres privatives et partagées. Nous assurons un haut niveau de confort et de fluidité, de grandes possibilités de personnalisation, des espaces communs généreux et une programmation riche, dans des lieux uniques et centraux.

**TES MISSIONS**

70% du temps de travail de notre Business Developer sera dédié à la commercialisation de nos établissements:

- Elaborer le PAC de chaque établissement en fonction des besoins en groupe, Mice et TO
- Assurer les actions de prospection : démarchage téléphonique, visite des établissements, envoi de mail personnalisé, relance et suivi commercial sur les différentes cibles définies dans le plan d'action
- Fidéliser et animer les clients existants (suivi satisfaction, détection de nouveaux besoins, lead)
- Tenir à jour et enrichir le fichier prospects et le fichier clients
- Assurer le suivi qualité post séjour de la clientèle (cible séminaires et groupes contractés en particulier)
- Analyser et suivre l'offre concurrentielle
- Tisser des liens forts et durables avec les principaux acteurs du territoire
- Représenter les établissements lors de salons, workshops commerciaux et réunions locales
- Assurer le reporting mensuel de l'activité commerciale et des actions mises en place

30% du temps de travail sera dédié à ses autres missions. (Réservation et référencement)

Réservation : être le contact principal de nos clients privilégiés (TO contractés, agences grands comptes...)
- Négocier les contrats
- Traiter les demandes de devis sur GPS
- Suivre les options posées
- Relancer les paiements
- Saisir les confirmations dans le PMS
- Suivre la satisfaction client post séjour

Référencement : sur les plateformes commerciales : kactus, Birdoffice, Laynon...
- Mettre à jour les informations
- Traiter toutes les demandes
- Répondre aux appels d'offres

**COMPETENCES REQUISES**
- Anglais courant, indispensable (une autre langue est un plus)
- Connaissance de l'hô(s)tellerie et de l'environnement concurrentiel
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Une première expérience dans le domaine du commerce
- Capacité d'écoute et d'analyse
- Maîtrise des négociations commerciales et des techniques de ventes
- Excellent sens du relationnel
- Notion en Revenue Management

+2% du CA HT des nouveaux business

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Business Development: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel
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