Réceptionniste Week-end - Lyon, France - Hôtel Balladins - Villefranche sur Saone

Description

L'hôtel Balladins de Villefranche sur Saône c'est:

- un hôtel ** de 50 chambres
- ouvert du lundi au dimanche de 7h à 23h
- un restaurant avec terrasse
- des clients français et étrangers, de passages ou réguliers, pour des activités professionnelles ou du loisir

Projet familial débuté en décembre 2020, nous avons la volonté de faire évoluer l'établissement. Dans le cadre de cette transformation, nous recherchons à renforcer notre équipe.

**Description du poste**
A travers cette offre d'emploi "spéciale" week-end nous recherchons une personne pouvant occuper le poste de réceptionniste à partir du vendredi fin de journée au dimanche soir selon des horaires aménagés et prédéfinis ensemble en prenant en compte vos disponibilités.

Être déjà formé et opérationnel est un plus mais nous nous ferons un plaisir de recruter aussi un-e débutant-e motivé-e et le/la former afin de lui donner les clés d'un métier aux missions variées, humaines mais aussi techniques.

Voici quelles seront vos missions:
En charge de l'accueil des clients, vous effectuez les formalités d'arrivée et de départ et gérez la facturation des séjours. La maîtrise des logiciels FIDUCIAL Hôtel Restaurant et RESERVIT serait un atout.

Vous saisissez les réservations et vous vous assurez de leur exactitude.

En adoptant une attitude proactive avec nos clients, vous leur fournissez toute aide ou tout conseil qu'il vous apparaît nécessaire et pertinent. Votre sens du relationnel et votre goût du travail bien fait ne font aucun doute. Vous êtes polyvalent, vous parlez le français et l'anglais couramment.

Vous représentez l'image de l'établissement par la qualité de votre travail. Vous avez le sens de l'accueil, le souci de la satisfaction du client, de bonnes qualités relationnelles et savez faire preuve de sang-froid.
Si vous souhaitez prendre part à l'aventure et rejoindre une équipe jeune, dynamique, qui place les valeurs du service à la personne et la qualité au centre de ses préoccupations, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 20 par semaine

Salaire : 12,00€ par heure

Avantages:

- Réfectoire

Programmation:

- Week-ends uniquement

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 24/03/2023