Chargé de Relation Clientèle - Paris, France - Seqens AL
Description
**Durée **:12-24 Mois**Lieu de travail **:Créteil (94)
**Direction rattachée **:Direction départementale du
**Présentation de la société**:
Seqens société à mission, est l'un des acteurs majeurs du logement social en Ile-de-France. Fort d'un patrimoine de logements et d'une perspective de construction de plus de 4000 logements par an, il est le 1er constructeur de logement social sur le territoire francilien.
Filiale d'Action Logement, Seqens réunit aujourd'hui 1 600 collaborateurs, qui conjuguent leurs savoir-faire sur les métiers de l'habitat social.
Pour mener à bien nos projets nous recherchons de nouveaux talents désireux d'évoluer au sein d'un environnement innovant
Grâce à notre engagement fort et notre développement d'une politique d'alternance volontariste, nous avons obtenu la labellisation « HappyTrainees » pour les alternants et les stagiaires avec un taux de satisfaction général de 4,11/5 et un taux de recommandation de 95,7%.
**Mission**:
- Au sein de la Direction Départementale du 94 et rattaché au Chargé de relation Clientèle, vous venez en soutien des activités de gestion locative sur votre périmètre d'intervention:
- Vous participez à la prise en charge les réclamations et interventions à caractère administratif,
- Vous participez à la liquidation des comptes des locataires sortants,
- Vous venez en appui du traitement des troubles de voisinage en lien avec les Managers de Proximité,
- Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires et des bases du quittancement,
- Vous participez au contrôle mensuel de la cohérence et l'exhaustivité du quittancement,
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les Services Attributions et Contentieux,
- Vous participez à l'accueil du public en Direction Déléguée
- Vous pourrez être amené à venir en soutien du traitement des consommations individuelles d'eau dans le cadre de la régularisation du dossier de charges,
**Profil**:
**Formation/ expérience **:Vous êtes en formation **bac+2 en Professions Immobilières (BTS) / bac+3 dans la gestion du logement locatif sociale (Bachelor)** avec une appétence pour la gestion
**Compétences/qualités requises**:
Vous êtes organisé, rigoureux, curieux et vous disposez d'excellentes capacités d'adaptation. Vous avez des qualités d'écoute et un bon relationnel.
**Avantages **:Horaires variables, 6 semaines de congés payés, CSE, Prime vacances de 830€ bruts, Salaire sur 13 mois, Intéressement, Prime académique, Titres restaurants 11,97€ par jour, 60% de prise en charge Navigo.
**Pourquoi postuler ?**
- Intégrer Seqens c'est rejoindre une entreprise à l'environnement dynamique, propice à l'apprentissage et à l'épanouissement professionnel.
- Être alternant chez Seqens, c'est bénéficier d'un encadrement de qualité et de formations adaptées, facilitant le développement de vos compétences et de bénéficier de perspectives professionnelles attrayantes.
Type d'emploi : Alternance
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/09/2024
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