- De prendre en charge la demande client de l'ouverture du sinistre jusqu'à l'indemnisation
- D'analyser, de vérifier les conditions d'acceptation de la demande
- D'instruire et de procéder au règlement de dossiers de sinistres IRD
- D'identifier les opportunités commerciales, de les traiter ou de proposer un rendez-vous avec un Conseiller Commercial pour les concrétiser
- De délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- D'échanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Vous avez un esprit d'équipe avec un sens du relationnel, ainsi qu'un bon niveau rédactionnel
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un esprit d'analyse
- Vous êtes curieux(se) et avez une appétence au changement et aux évolutions
- Vous avez le sens de l'urgence
Conseiller clientèle en relation client Iard - Rennes, France - Aftec
Description
Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique...
L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d'avenirs
Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2023, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – BTS Assurance.
L'ENTREPRISE
En partenariat avec notre école partenaire, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Relation Client Iard en alternance.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge :
VOTRE PROFIL
Pré-requis : Bac
Préparation : BTS Assurance Bac +2 – rentrée 2023 (contrat 2 ans)
Sélection : dossier + tests + entretien de pré-sélection
Contact : Centre de formation AFTEC Rennes