Assistant(E) Administratif(Ve) Emd Tiers Hf, St - Saint-Rambert-d'Albon, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Saint-Rambert-d'Albon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à St Rambert d'Albon un(e) Assistant(e) Administratif(ve) EMD Tiers HF:
Prise de poste Mi mai à fin août 2024.

**Missions principales & activités**
- **Assurer le quotidien**:

- Traiter les mails dans la boite générique en appliquant les règles et process mis en place
- Respecter le temps imparti de 4h pour créer le compte (lorsque les documents nécessaires sont à disposition)
- Traiter les incidents relatifs à l'EMD Tiers dans Service Now
- Effectuer le contrôle des hiérarchies client
- Assurer la correction des erreurs suite aux contrôles effectués
- **Accompagner la gestion de projet**:

- Effectuer le contrôle des masters data sous différentes formes (fichier excel,) dans le cadre d'un projet ou autre
- Accompagner son/sa team leader lors de différents projets et pouvoir être son back up quand nécessaire
- **Communication au sein de l'équipe**:

- Assister aux réunions bimensuelles et produire un Compte Rendu
- Remonter les informations significatives auprès du responsable de service
- **Maintenir la qualité du service**:

- S'inspirer des KPI et des stats pour chercher à s'améliorer
- Respecter les procédures de contrôle
- Communiquer avec nos clients (agences XPO)

**Votre profil**:
**Savoirs**:

- Connaissance de SAP (gestion des tables, points de paramétrage, principe d'environnements)
- Aisance sur Excel
- Aisance en anglais écrit et oral

**Savoirs Faire**
- Capacité rédactionnelle
- Gestion des priorités
- Pédagogie

**Savoir être**
- Aisance relationnelle, esprit d'équipe
- Persévérance - organisation - logique
- Compréhension du besoin et recherche de solutions

***

**Interfaces internes/externes**
- **Equipes opérationnelles agence (DAG, REX, Exploitant, RA, Administratifs)**:

- **Equipes informatiques**

***
**Spécificités du poste**
- **Le périmètre est international et concerne toutes les divisions Europe**

***
**Outils & accès IT**
- **Excel**:

- **SAP**:

- **Messagerie**:

- **Service Now**:

- **Internet**

***
**Indicateurs de performance**
- Analyse des statistiques de traitement des mails
- Capacité à évoluer sur des tâches polyvalentes (drive, tableau excel,)

Ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie