Conseil. Serv. Client - Marseille, France - Air Liquide

Air Liquide

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn', LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical.

Engagés aux côtés des médecins et de leurs équipes, nos 2400 collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d'être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.

Vous recherchez un métier porteur de sens ? Rejoignez-nous

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Nous recherchons un Conseiller Service Client (H/F) pour un CDD de 3 mois (jusqu'à fin août) au sein de notre Centre de Relation Client de Marseille La Valentine)

Rattaché(e) aux Responsables de pôle du centre de relation client, vos missions sont:

- Le conseil et l'accompagnement de nos clients dans leur demandes de prise en charge grâce à votre capacité de détection des besoins et surtout votre expertise ;
- La vente de nos services et l'accompagnement des équipes commerciales dans le développement via des appels sortants ;
- La coordination des dossiers tout au long de notre prestation notamment par le traitement administratif.

Vous travaillerez au sein d'une équipe de 20 personnes dont le but est de fidéliser la relation avec nos clients et de développer notre activité commerciale Altivie.

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
**Profil et compétences**

Dynamique et positif(ve), avec un bon état d'esprit, vous êtes capable de vous adapter rapidement au sein d'une équipe et de vous investir dans des missions variées tout en faisant preuve de rigueur et d'organisation.

Vous aimez travailler en équipe et avez le goût du challenge commercial.

Le travail quotidien s'effectuant sur PC, nous demandons une parfaite pratique professionnelle de l'informatique (outils google).

**Informations complémentaires**:
Poste à pourvoir dès que possible

Amplitude horaire maximale : du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi matin de 9h à 12h30 (environ un samedi par mois).

**Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine au sein d'un grand groupe ?**

ORKYN' vous donnera les moyens d'une réussite durable et d'un véritable épanouissement professionnel.

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.