Cdd - Gestionnaire Clients Mutuelles (H/F) - Orly, France - Saveurs et Vie

Saveurs et Vie

Entreprise vérifiée

Orly, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s'adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service personnalisé de qualité qui leur apporte une alimentation variée et équilibrée, Saveurs et Vie souhaite aider ses clients à "bien" vieillir.

Saveurs et Vie est actuellement à la recherche de son/sa **Gestionnaire Clients Mutuelles.**

**Votre rôle ? **Garantir la qualité et le bon déroulement des prestations pour le compte de nos partenaires Mutuelles/Assureurs.

**Vos missions**:

- Gestion et contrôle quotidien des ordres de missions envoyées par les mutuelles sur la boîte mail
- Gestion des appels entrants et sortants
- Inscription des clients sur nos logiciels et suivi des dossiers
- Contrôle des menus clients avant préparation
- Suivi qualité de la prestation et traitement des réclamations
- Contrôle de la facturation
- Missions transverses administratives

Liste non exhaustive

**Votre profil**:
Vous disposez a mínima d'un BTS de type NDRC, gestion PME / PMI, administration des ventes, avec de solides connaissances et expériences professionnelles en gestion administrative.

Vous êtes reconnu pour votre grand **sens du service client, **vos **qualités de gestionnaire **et votre **maîtrise des outils bureautiques** ?

On dit de vous que vous êtes très organisé et fiable, agréable au téléphone et cherchant toujours à satisfaire vos clients et collègues ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes à la recherche d'une expérience humaine, n'hésitez pas, rejoignez-nous

**Infos pratiques**:

- Type de contrat : CDD de 6 mois
- Temps de travail hebdomadaire : 39h
- Statut : Agent de maîtrise
- Rémunération : Entre 1 946 € et 2 200 € brut par mois (à définir selon le profil)
- Avantages : Tickets restaurant, Prise en charge à 100% du Pass Navigo, Mutuelle avantageuse, Télétravail possible une fois la fonction maîtrisée
- Lieu : Orly (station T7 Cœur d'Orly et prochainement station M14 Gare Aéroport d'Orly)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Orly: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà une première expérience dans la relation client ?

Lieu du poste : En présentiel