Réceptionniste - (H/F) - Sainte-Maxime, France - Best Western

Best Western

Entreprise vérifiée

Sainte-Maxime, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**:
**Best Western**
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d'affaires.

BEST WESTERN HOTEL MATISSE

Hôtel 3* situé plein centre-ville, avec terrasse, piscine, lounge, salle de séminaire, salle de restauration, 28 chambres de 4 catégories.

S'inspirant du **peintre Matisse**, avec une décoration résolument contemporaine, l'hôtel est une référence pour ceux qui apprécient un séjour baigné de luminosité & d'audace.

L'hôtel conjugue confort, esthétisme & modernité. L'atmosphère & l'accueil personnalisé font de cette maison un pied à terre idéal pour votre séjour au cœur du Golfe de St Tropez

Toutes nos chambres disposent d'une salle de bain ou salle de douche (avec sèche-cheveux), toilettes, télévision satellite, mini-bar, coffre-fort individuel, téléphone et climatisation.

Tous les soirs, le BW Matisse a le plaisir d'offrir à sa clientèle l'Apéritivo : Un buffet d'apéritif composé de **vin rosé**, **citronnade maison** et** produits provençaux** à déguster.

Nous servons les petits-déjeuners buffet, une solution de restauration et l'été, une carte snack à base de produits frais le midi.

Nous accueillons une clientèle française et internationale d'affaire et de loisirs ainsi que des groupes et des séminaires.

**Le poste**:
Vos Missions:
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française internationale : réservation, conseils.
Vous accueillerez les clients avec professionnalisme et chaleur.
Vous assurez une qualité optimum de service pour le bon déroulement des séjours clients.
Homme / Femme de terrain, vous avez un vrai esprit d'équipe et êtes polyvalent.
Vous créerez une atmosphère agréable, familiale mais professionnelle, dynamique et positive.
Vous vous assurez au quotidien de la satisfaction des clients : vous êtes à leur écoute.
Vous répondez aux demandes de Conciergerie de notre Clientèle.

En dehors des tâches journalière de réception, vous animez le moment de l'Apéritivo, servez les consommations éventuelles au bar. Vous êtes également responsable de la préparation (réchauffage) de nos solutions de restauration pour les clients désirant dîner sur place (Soirées Etape, etc.).

**Profil recherché**:
Profil:
D'un naturel avenant et souriant, avec un vrai sens du service, vous avez une présentation irréprochable et le goût du travail bien fait. Professionnel(le) exigeant mais humain(e), vous rendez les choses faciles pour que les clients se sentent bien. Vous contribuerez à développer une relation forte avec nos clients, et bien que seul(le) en shift, également avec le personnel en harmonie avec les différents services de l'établissement.

Vous avez une expérience acquise à un poste similaire.
Polyvalent, autonome et responsable, discret, rigoureux et organisé, vous comprenez le sens des mots Excellence, Service, Ecoute, Harmonie et Constructif. Vous êtes également capable de gérer votre stress en période de rush.

Vous avez une bonne connaissance des codes de service

**Compétences recherchées**:

- Contrôler le suivi administratif de comptes clients
- Langue étrangère - Anglais

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDD - 9 Mois
- Temps plein
- Samedi
- Dimanche

**Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée
**Niveau d'étude requis**:
Bac +2 à Bac +4

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
01/03/2024

**Type de salaire**:
Fixe

**Montant**:
2280 € brut / mensuel

**Localisations**:

Sainte-Maxime, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur