- Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de l'entreprise
- Mener des entretiens téléphoniques en cernant la demande du client pour pouvoir adapter votre réponse
- Répondre aux demandes des clients et gérer les réclamations
- Informer la clientèle sur la gamme complète des produits et services de la Bancassurance et les mettre en relation avec les équipes commerciales adaptées
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de 11 jours de RTT par an pour une activité à temps complet
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration et de formation pour tout nouvel arrivant
- Accueillir les clients et prospects
- Identifier, analyser et répondre aux besoins des clients
- Proposer des produits et services ou aiguiller les clients vers les services concernés
- Accueillant(e) et pédagogue car vous aimez le contact quotidien avec les clients et les accompagner au mieux selon leurs besoins
- Rigoureux(se) car vous êtes méticuleux, organisé et abordez vos missions dans un double objectif de qualité et d'efficacité
- Adaptable car vous savez adopter la bonne posture et votre discours à la situation du client
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Conseiller - Conseillere en Ligne - Cma Marseille & Nice H/F
il y a 2 heures
CAISSE REGIONALE DU CREDIT MUTUEL MEDITERRANEEN MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, FranceQui sommes nous · Le Crédit Mutuel : un employeur différent · Comment ? · Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui son ...
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Manager / Senior Manager - Audit financier - Marseille ou Nice H/F
il y a 2 semaines
Mazars Marseille, France Temps completDescription de l'entreprise · Mazars est un groupe international et intégré spécialisé dans l'audit, la fiscalité et le conseil ainsi que dans les services comptables et juridiques*. Présents dans plus de 100 pays et territoires à travers le monde, nous nous appuyons sur l'expert ...
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JO Paris 2024 Marseille , FranceLocalisation: Marseille, Nice · Postes à pourvoir en Juin (Superviseurs) et Juillet (Coordinateurs) · Paris 2024, c'est une équipe de plus d'un millier de collaborateurs passionnés qui ensemble, s'apprêtent à offrir au monde entier le plus grand événement jamais organisé en Fran ...
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Oftalmologos en Francia
il y a 2 semaines
Empleo Oftalmologo Marseille 13 | JoberGroup Marseille, FranceCentro de salud busca un oftalmologo/a a tiempo completo o parcial en un centro ultramoderno. La persona beneficiará de un sueldo de 1200€ a 1500 € netos al día, así como con la ayuda de varios graduados en optometría. · Forme parte de una estructura en la que el número de pacien ...
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IT Business Analyst
il y a 2 semaines
G-nius B.V. Marseille, France**Business Analyst (senior)** · For our client we are looking for an experienced Business Analyst, based in Marseille France. · Understand and experienced with data modelling · Logistical company. WMS and or TMS experience. · Be quickly up and running, meet the team and quickly u ...
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Im Product
il y a 3 semaines
AIRBUS HELICOPTERS SAS Marseille, FranceAirbus Helicopters SAS recrute: · **Airbus Helicopters** is looking for an **IM Product & Project Manager (f/m)** based in Marignane, France. · The position will encompass the leadership of diverse projects in the context of digital industrial solutions - while running, maintaini ...
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Charge de Transfert Technologies de L'information
il y a 1 semaine
SATT Sud Est Marseille, FranceLa Société d'Accélération du Transfert de Technologies Sud Est (SATT Sud Est) a pour mission la valorisation les résultats issus des laboratoires publics, notamment par la maturation et le transfert de technologies vers des entreprises et le soutien à la création d'entreprises in ...
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Avocat Débutant en Droit Des Affaires
il y a 2 semaines
EY Marseille, FranceAvocat débutant en Droit des affaires / Corporate M&A - EY VENTURY Nice/Marseille - F/H · EY VENTURY est un Cabinet de Droit des Affaires principalement implanté sur la région PACA (Nice-Sophia-Antipolis et Marseille), Montpellier, Paris, Rennes, Lille, Strasbourg et Nantes. Il i ...
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Devsecops Engineer Ah
il y a 1 semaine
AIRBUS HELICOPTERS SAS Marseille, FranceAirbus Helicopters SAS recrute: · **Description de l'emploi**: · Airbus Helicopters is looking for a **DevSecOps Engineer (f/m**) with strong background in Kubernetes to join our **EIIT - IM Infrastructures & Digital Platforms Department based in Marignane, France.** · You will b ...
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Gestionnaire Du Recouvrement
il y a 2 semaines
La Sécu recrute Marseille, France**Gestionnaire du recouvrement (h/f)**: · - CDI · - Nice, Gap, Marseille Joliette, Toulon · - NIVEAU 3 · - Télétravail possible · - NVHADD80316 · **URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR**: · L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. · Via la ...
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Chargé de Projet
il y a 3 semaines
Association IRSAM Marseille, FranceCdP - ESMS · Au sein de la DSIO, rattaché à la Responsable des Projets Et Organisation et en lien fonctionnel avec les directions des établissements métropolitains, vous accompagnez le développement de l'utilisation du Dossier Informatisé de l'Usager (DIU) et plus précisément l'a ...
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Electromecanicien Itinerant
il y a 2 semaines
1001 Intérims Marseille, FranceA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ELECTROMECANICIEN ...
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Sales Representative
il y a 3 semaines
Tradexx Ltd Marseille, France**Introduction**:We are seeking an enthusiastic and driven Commission-Based Sales Representative to join our dynamic team in the thriving home decor industry. This role is ideal for someone passionate about interior design and eager to represent our unique and high-quality produc ...
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Alternant RH
il y a 2 semaines
Banque Populaire Méditerranée Marseille, France**Description de l'entreprise**: · La BPMED est une Banque de Proximité, une Banque Mutualiste et Coopérative, implantée sur le bassin méditerranéen dans les départements Alpes Maritimes, Var, Bouches du Rhône, Vaucluse, Drome, Gard, Hérault, Corse et Monaco. La Direction des Res ...
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Alternant RH
il y a 2 semaines
Groupe BPCE Marseille, France**Description de l'entreprise** · La BPMED est une Banque de Proximité, une Banque Mutualiste et Coopérative, implantée sur le bassin méditerranéen dans les départements Alpes Maritimes, Var, Bouches du Rhône, Vaucluse, Drome, Gard, Hérault, Corse et Monaco. La Direction des Ress ...
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Auditeur Senior
il y a 2 semaines
MAZARS Marseille, Francede l'entreprise · Mazars est une organisation internationale, intégrée et indépendante spécialisée dans l'audit, le conseil, ainsi que les services comptables, fiscaux et juridiques. · Présent dans 91 pays et territoires à travers le monde, Mazars fédère les expertises de profess ...
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Manager / Senior Manager - Audit Financier
il y a 2 semaines
MAZARS Marseille, Francede l'entreprise · Mazars est une organisation internationale, intégrée et indépendante spécialisée dans l'audit, le conseil, ainsi que les services comptables, fiscaux et juridiques. · Présent dans 91 pays et territoires à travers le monde, Mazars fédère les expertises de profess ...
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Boulanger - Le Petit Nice Passedat
il y a 2 semaines
Le Petit Nice-Passedat Marseille, FranceJob opening criteria · The company · Situé à Marseille, Le Petit Nice PASSEDAT est un restaurant gastronomique 3 étoiles Michelin, appartenant au Chef Gérald PASSEDAT. L'établissement possède un hôtel 5 étoiles de 16 chambres référencé Relais & Châteaux. Situé au bord de la mer, ...
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Auditeur Financier Senior
il y a 2 semaines
MAZARS Marseille, Francede l'entreprise · Mazars est une organisation internationale, intégrée et indépendante spécialisée dans l'audit, le conseil, ainsi que les services comptables, fiscaux et juridiques. · Présent dans 91 pays et territoires à travers le monde, Mazars fédère les expertises de profess ...
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Chauffeur Pl
il y a 3 semaines
Interaction Marseille, FranceNotre client recherche un conducteur PL pour livrer les produits auprès des magasins de la grande distribution. · Vous débutez vers 5/6h pour terminer vers 11h midi. · Poste en interim ou CDD d'Avril à fin Aout. · 1900 brut + panier repas 10euros. · Vous roulez secteurs Montpelli ...
conseiller / conseillere en ligne - (h/f) - cma marseille & nice - Marseille, France - Crédit Mutuel
Description
Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel : un employeur différent
Comment ?
Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.
Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités.
Rejoindre le Crédit Mutuel Méditerranéen, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente dans 13 départements sur tout le bassin méditerranéen, notre banque agit en proximité et participe au développement économique local.
Au sein de nos 150 points de vente, venez accompagner les projets de nos clients, révéler vos talents et créer une carrière qui vous ressemble.
Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d'entreprise à mission , le Crédit Mutuel agit entre autre en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l'inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents. Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Nous recrutons un CDD pour renforcer notre équipe CREDIT MUTUEL ACCUEIL localisée à MARSEILLE ou NICE.
Après une période de formation avec nos équipes, nous pourrons vous proposer à terme d'évoluer vers un poste au sein de l'une de nos caisses.
Vos missions
En relation directe avec le client, vous contribuez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représentez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel et le conseil démontré lors de précédentes missions dans les métiers de l'accueil, d'animation de relation client ou de vente à distance. Votre tempérament pédagogue et force de proposition dans vos relations avec vos clients.
Vous savez ?:
Vous êtes :
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez
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