Gestionnaire Facturation - Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France - Up Kalidea - Solutions dédiées aux CSE

Description

KALIDEA est à la recherche de son / sa futur (e) Gestionnaire Facturation en CDD au sein de notre Direction Administrative et Financière

Au cœur d'une structure d'une centaine de collaborateurs, vous rejoignez une équipe passionnée par l'innovation et le sens du service pour nos clients élus CSE et leurs bénéficiaires.

En tant que Gestionnaire Facturation, vous serez le lien essentiel entre notre entreprise et nos clients. Votre rôle consistera à assurer un suivi rigoureux des opérations liées à la vente, de la prise de commande jusqu'à la livraison.

Voici un aperçu de vos missions :

Gestion de la relation clients :

o Communication proactive avec les clients via différents canaux (téléphone, e-mail, outils informatiques).

o Validation des devis saisi par les commerciaux

o Aide au recouvrement

o Suivi des tickets SAV

Traitement administratif :

o Création et suivi des factures

o Traitement des règlements (Prélèvements, virements, remises de chèques...)

o Gestion des résiliations

Indicateurs de performance :

o Élaboration de tableaux de bord pour suivre les KPI (indicateurs clés de performance).

Compétences requises :

· Maîtrise d'Office 365

· La connaissance de la gestion commerciale SAGE100 est un plus

Siège social du groupe Up basé à Gennevilliers (RER C Les Grésillions)

Package :

26K€ brut - 13ème mois mensualisable

Prise en charge des transports en commun à 50% de l'abonnement

Titres restaurant Up Déjeuner de 12€ / jour travaillé pris en charge à 60% par Kalidea

Mutuelle d'entreprise prise en charge à 70% par Kalidea - ayants droits pris en charge à 100% par Kalidea

Accès au CSE: réductions et avantages sur notre billetterie

1 jour de congé supplémentaire / légal

Possibilité de télétravail à raison de 1 journée / semaine (fin de période d'essai)

Mise à disposition d'une tablette Microsoft Surface