Assistant Adv - Poligny, France - Groupe Leader
Description
REF : /5Poligny
Leader Interim Poligny
Intérim
LEADER INTERIM recherche dans le cadre d'un remplacement congé maternité, pour entreprise spécialisée dans la fabrication d'outillages,
ASSISTANT ADV H/F
Très souvent en 1ère ligne, l'ADV devra coordonner le bon déroulement des opérations en lien avec les différents services internes dans l'objectif d'assurer une satisfaction client maximum.
Mission PRINCIPALE de la fonction:
Garantir le bon déroulement des ventes, depuis l'enregistrement de la commande jusqu'à sa livraison chez le client.
Donner à nos clients un service optimal en garantissant une réponse rapide et précise à leurs demandes.
Activités- Enregistrement des commandes via l'ERP
- Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits
- Suivi des commandes et livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique ou Supply Chain
- Création et suivi de la facturation
- Elaboration de reporting basique
- Maj des données dans l'ERP
- Respect des procédures du service
- Gestion des dossiers SAV (administratif)
- Maîtrise des outils informatiques comme le pack Office et des progiciels (ERP).
- Classement papier et GED
Autonome et avec un fort esprit d'équipe, rigoureux(se) et dynamique votre mission sera de renforcer et d'apporter un soutien à l'équipe ADV France & Export pendant une période spécifique.
Vous devrez avoir le sens de la relation client et faire preuve de polyvalence, d'adaptabilité et d'organisation.
Profil BAC+2 (gestion/commerce)
- La maîtrise de l'anglais serait un plus_
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