Gestionnaires Sinistres Habitation en Cdd - Lyon, France - Cabinet recrutement
Description
Nous recrutons des **Gestionnaire Sinistres Habitation en CDD du 2 mai au 30 décembre 2023.****Ce qu'on attend de vous ? **_**Conseiller, accompagner, fidéliser **_
**Interlocuteur **et **garant de la satisfaction des clients**, vous avez un rôle clé en prenant en charge la **gestion de leur sinistre **au moment où vos assurés ont le plus besoin de vous.
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client de la déclaration de son sinistre jusqu'à sa clôture
- Vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée aux clients
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance dynamique et conviviale
Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d'être en proximité avec nos clients
**Avez-vous ce profil ?**
Vous possédez une 1ère expérience en relation client et:
- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues
- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et goût du challenge
- Vous êtes à l'aise pour argumenter et négocier vos positions
- Vous savez analyser et synthétiser l'information
**Pour cela on vous propose**:
- Salaire fixe de € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisée
- Primes de performance collective et primes d'intéressement/participation
- Majoration pour les samedis travaillés (12 samedis par an)
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages...)
- Espace de travail convivial, proximité transport, entreprise facile d'accès
- etc.
Et véritablement une **formation **à un métier et des perspectives d'évolution en interne
- Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de plusieurs collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés._
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois
Salaire : 24 900,00€ à 25 000,00€ par an
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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