Chef de Réception - Paris, France - Centaurus

Centaurus

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

du poste

**Intitulé du poste**:

- Chef de réception (H/F) - CDI

**Contrat**:

- CDI

**Description de la mission**:

- Au sein du Best Western Plus Paris Velizy 4*, complexe hôtelier de 161 chambres situé à dix kilomètres de Paris et de Versailles, près de la Forêt de Meudon, au cœur d'Inovel Parc, nous sommes à la recherche d'un Chef de Réception (H/F).

En qualité de Chef de Réception (H/F), vous assurez les missions suivantes:

- Encadrement de l'équipe Réception,
- Accueil, suivi et fidélisation des clients,
- Optimisation de la satisfaction clientèle et de la qualité du service,
- E-réputation, Veille et suivi des commentaires sur les réseaux sociaux,
- Gestion de l'ensemble des tâches administratives liées aux Ressources Humaines (Recrutement, formation, organisation du planning ),
- Gestion des opérations de la Réception, de la Caisse et de la Conciergerie,
- Optimisation du chiffre d'affaires de l'hôtel en lien avec le Service Revenue Management,
- Participation à la réalisation des objectifs financiers et qualitatifs,
- Création et mise en place des procédures liées à la réception, diffusion des consignes auprès des équipes tant sur les tarifs que sur les services de l'hôtel,
- Participation à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa commercialisation.

** Les MUST de l'offre **
- Un **CDI** à temps plein dès fin **janvier 2023**,
- Une intégration au sein d'une **équipe unie**, **énergique** et **professionnelle**,
- De nombreuses opportunités pour des évolutions de carrière effectives,
- ...

**Profil**:

- Expérience réception en hôtellerie 4 ou 5 étoiles
- 2 ans d'expérience en Management au sein d'une structure similaire
- Anglais courant

Localisation du poste

**Localisation**:
Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

**Ville**:

- Velizy