Stagiaire Administrateur CRMm - Lyon, France - ENGIE ENERGIE SERVICES

ENGIE ENERGIE SERVICES

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Identifiant de la demande: Lieu de travail: Lyon, FR, 69007Vous êtes à la recherche du stage de vos rêves? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens?

La Direction Expérience Clients et Nouveaux Canaux de Commercialisation d'Engie Solutions est à la recherche de sa/son nouveau/elle stagiaire pour un poste de:
**Stage - Administration CRM (H/F)**

**Durée : 4 mois**

**A pourvoir dès que possible**

**Basé à Lyon (Gerland)**

**Vos missions**:

- Assister l'Administrateur Métier dans les missions qu'il vous délèguera,
- Etudier, comprendre et rédiger les besoins de l'utilisateur, notamment en terme de reporting
- Rechercher, avec la Direction des Systèmes d'Information, les solutions rapides, économiques et performantes qui répondront au besoin,
- Développer des rapports complexes combinant toutes les fonctions complexes du système
- Monitorer les données saisies pour s'assurer de leur conformité aux standards, et lancer les actions correctives (correction en base + communication aux utilisateurs),
- Assister les Relais pour communiquer en direction des utilisateurs et expliquer le fonctionnement du système, ses évolutions, ses contraintes et ses limites.

**Profil**:
Vous êtes rigoureux(euse), engagé(e), attentif(ve) à l'avis de autres et disposez d'une bonne capacité à comprendre les besoins. Vous avez un bon esprit de synthèse mais n'hésitez pas à descendre au niveau du détail si c'est nécessaire.

**Formation souhaitée**:
Vous suivez une formation en Informatique ou en Assistance à Maitrise d'Ouvrage à un niveau au moins bac+2 (les missions confiées seront déterminées en fonction de votre niveau), vous avez de bonnes connaissances et une vraie appétence pour les Technologies de l'Information (Excel, Salesforce, JIRA, etc.) et un goût pour les grands projets informatiques, ainsi que de bonnes qualités relationnelles et d'autonomie.

**Qui sommes-nous?**

ENGIE Solutions est l'allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d'énergie, la production d'énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services, dont la raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5 milliards d'euros en 2021.

**Lancez-vous, nous vous attendon**s **

**FAQ**

**Comment puis-je me préparer au mieux à l'entretien?**

**Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, venez échanger avec nos collaborateurs.**

Faites des recherches Engie est un très grand groupe, nous sommes présents sur les réseaux sociaux et notre site est très complet Acteur mondial de l'énergie | ENGIE. Nous vous assurons qu'une bonne connaissance de nos activités sera toujours un plus durant l'entretien.

Entrainez-vous L'entretien est un exercice particulier, se préparer aux questions les plus courantes ne pourra vous être que bénéfique et moins stressant le jour J.
- Unité commerciale: GBU Energy Solutions- Division: ES France - BIL- Entité légale: ENGIE ENERGIE SERVICES- Type de contrat: Stage- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Bac +2 (BTS, DUT)