Responsable Administration Des Ventes - Montbonnot-Saint-Martin, France - EUROMASTER FRANCE

EUROMASTER FRANCE

Entreprise vérifiée

Montbonnot-Saint-Martin, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des hommes et des femmes engagés pour placer la sécurité au cœur de son action.

Vous êtes garant(e) de la performance des services back-office qui assurent le support à la gestion administrative des clients grands comptes et flottes véhicules tout en veillant à la satisfaction client.

Vos principales missions consistent à:

- Manager une équipe à taille humaine d'une douzaine de collaborateurs
- Garantir de la gestion administrative des clients grands comptes (gestion des données, mise à jour, ouverture/ inactivation de comptes, gestion des contrats dans les systèmes )
- Rédiger, mettre à jour les procédures et les modes opératoires avec ses équipes et les experts métiers.
- Contribuer à la gestion du risque client.
- Est garant du bon suivi financier du périmètre grands comptes en collaboration avec les équipes ventes, le service crédit et le service des réclamations clients.
- S'assurer de la mise e place des contrats ou engagements commerciaux dans le respect de la politique commerciale et les process de l'entreprise.
- Apporter son expertise aux différents acteurs.
- Elaborer et suivre les KPI et réaliser les reportings d'activités.

Vous travaillez en lien direct avec les commerciaux, les équipes grands comptes, finances et les centres de services.

Vous possédez au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous avez participé à la mise en place ou la transformation d'un back office commercial.
Connaissances des processus Demand To Cash dans une entreprise de distribution, idéalement dans le B2B.
Connaissances de SAP est un plus.
Excel: niveau avancé.

Pour réussir vos missions, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l'organisation, votre esprit d'équipe, votre réactivité et votre sens de la satisfaction client.

Ce poste est à pourvoir en CDI - Statut cadre, forfait jour.

**Nous ferons la différence **

Avec un parcours d'intégration et de formation liés à votre prise de poste, vous bénéficiez des avantages Euromaster:
CSE / chèques vacances / tickets restaurant / avantages Michelin Group

Régime de santé et prévoyance pour toute la famille

Plans d'épargnes avec abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL)

Notre plan de développement des compétences vous offrira des possibilités d'évolution et de mobilité au sein d'Euromaster Group. Euromaster France cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride Montbonnot-Saint-Martin)

Flextime