Chargé d'Affaires Clientèle Itinérant H/F - Les Clayes-sous-Bois, France - Rentokil Initial

Description

Nous recherchons pour notre site des Clayes Sous Bois :

U(e) Chargé d'Affaires Clientèle Itinérant H/F

Après une période d'intégration, nous vous confions la responsabilité du développement commercial de votre secteur géographique

Autonome, vous garantissez le suivi et le développement des comptes clients majeurs de la région , dans le respect de la politique commerciale.

Missions principales :

• Fidéliser et Développer le portefeuille clients
• Assurer la satisfaction client (Point prestation, Analyse KPIs, Optimisation...)
• Gestion des comptes clients : Négocier les aspects tarifaires, contractuels, analyses des pertes, rapport qualitatif/quantitatif, suivi commercial...
• Traitement des réclamations avec le service client
• Résolutions des litiges financiers avec le service recouvrement
• Rédiger les propositions commerciales des clients avec une étude financière pour optimiser la rentabilité des comptes
• Traiter les demandes de résiliation pour assurer le maintien des partenariats ou la clôture des comptes
• Garantir une communication continue et efficace avec les équipes opérationnelles et autres services de l'entreprise

Profil

Expérience de 3 ans minimum en ventes/services auprès d'une clientèle grands comptes en B to B

Sens inné du service, relationnel fort, facilité d'adaptation à un environnement complexe multi-interlocuteurs internes/externes

Goût du challenge et de la performance pour atteindre les objectifs fixés

Statut Cadre + JRS

Package

Voiture de fonction + Carte essence + Télépéage

Mutuelle / Indemnités repas

Au sein de nos sites de production vous bénéficierez d'un management de proximité, d'opportunités de carrière intéressantes

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