Hôte D'accueil - Sainte-Barbe, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Sainte-Barbe, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Notre agence Adecco Metz recherche pour l'un de ses clients, un hôte d'accueil (H/F).

Votre mission ? assurer un accueil de qualité au téléphone et aux visiteurs, afin de présenter une image positive de l'entreprise.
- Recevoir, identifier et orienter les visiteurs, les clients et les communications téléphoniques, en respectant les procédures internes
- Assurer une présence permanente de l'accueil, dans le respect des horaires de présence et de réception de l'entreprise
- Répondre aux demandes de renseignement des clients ou visiteurs, hormis les demandes d'ordre médicales qui sont redirigées vers les pharmaciens
- Gère le standard téléphonique : assurer le transfert des lignes, la mise en fonctionnement et les messages sur le répondeur
- Assurer le contrôle à l'entrée des transporteurs et de tout véhicule étranger à l'entreprise (fiches de renseignement, contrôle de la barrière d'entrée,...) dans le respect des consignes de sécurité
- Contrôler et gérer les accès sur le site par la remise d'un badge à tous les visiteurs dans le respect des normes de sécurité
- Surveiller et gérer les voyants sécurité situés dans le bureau de l'accueil
- Gérer la réception des fax numériques et les dispatcher aux différents collaborateurs
- Gérer les plis et colis entrants et sortant de l'entreprise.
- Participer à des missions de soutien auprès de l'administration des ventes : gestion des appels clients entrants et sortants, traitement des relations avec les transporteurs, facturation, gestion des retours clients
- Participer à des missions de soutien auprès du service commercial/marketing : mailing, réponses type, analyses de base de données, envois de documentation et cadeaux clients
- Réaliser diverses tâches administratives, classement / archivage des factures papier et numérique, envoi de factures format papier et numérique, envoi de divers documents aux clients, renseignement et mise à jour quotidienne des fiches clients. Participer à des missions ponctuelles de soutien auprès du service production : étuis, étiquetage.

Ces missions ne sont pas exhaustives et varient.

**Votre profil**:
Vous êtes souriant(e), réactif(ve) et dynamique afin de donner une bonne image de l'entreprise.
Vous avez une excellente présentation physique et un très bon sen de la communication.

Ce poste vous intéresse ? Postulez vite et nous vous recontacterons

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie