Conseillère Conseiller Client - Marseille, France - ENEDIS

ENEDIS

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Diplôme préparé:
BTS en Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).

Description du poste:
Vous serez tenu d'assurer le suivis des clients tout au long de leurs opérations de raccordement à travers:
Le traitement des demandes de raccordement des clients à initialiser dans les outils de l'entreprise.
L'accompagnement des projets des clients
L'accueil téléphonique.
L'analyse et le traitement de tâches en back-office

Vos atouts:
Rigueur / Autonomie / Organisation / Adaptation.
Bon relationnel / Sens de la relation client.
Bonne aptitude rédactionnelle.
Appétence en informatique.

Diplôme demandé:
Vous êtes titulaire (ou le serez à l'été 2023) d'un Bac général, technologique ou professionnel dans le domaine de gestion client, administratif.

Vous bénéficiez

De l'accompagnement de votre maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience.

Ce qui peut finir de vous convaincre:
Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
Aide au logement : 400€ max/mois
Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserves de l'accord de la médecine du travail.

**Ville **:HYERES