Alternance - Bts Ndrc ou Bts Mco - Conseiller - Rodez, France - ENGIE

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Entreprise vérifiée

Rodez, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Identifiant de la demande: Ville: RODEZ- Département/Région: 12- Pays: Fr**GRDF recrute en alternance **

**BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Clientèle)**

**Ou**

**BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)**

**poste intitulé : Conseiller Clientèle (H/F)**

Site de travail basé à **RODEZ (12)**

Dès la rentrée de septembre 2024

**Qui sommes-nous ?**

GRDF est le gestionnaire du** réseau de distribution de gaz naturel et renouvelable en France, **chargé de l'entretien, de la maintenance et de l'exploitation du réseau de gaz. La **transformation de nos métiers** va permettre de contribuer à la transition énergétique et aux objectifs de **neutralité carbone** de la France.

**Les missions sur lesquelles tu évolueras**:
Tu seras rattaché(e) au service Agence Acheminement Gaz pour:

- Accompagner nos parties prenantes dans le traitement de leurs demandes
- Développer la clientèle
- Mettre en œuvre les principes de transparence, d'équité et d'éthique en lien avec les valeurs de GRDF
- Contribuer à la satisfaction de nos clients pour les fidéliser à l'usage de l'énergie gaz

**Profil recherché**:
Nous recherchons une personne dynamique, motivée pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services:

- Tu as le sens du service, de l'organisation et de l'écoute,
- Tu disposes d'une bonne expression écrite,
- Tu es motivé.e pour contribuer à la satisfaction clients,
- Chez GRDF, ce sont tes **qualités relationnelles**, ton **savoir être** ta **motivation **qui feront la différence.

**Cette alternance est faite pour toi **

**Les plus de GRDF**:

- Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
- Prime d'intéressement et/ou de participation avec possibilité d'abondement,
- Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et/ou de l'entreprise,
- Une aide financière au passage du permis B,
- Remboursement de 50% des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise,
- Accès à notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, etc. ),
- Un accompagnement individualisé par un tuteur dédié tout au long de ton alternance,
- Et surtout, la possibilité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance

**Notre processus de recrutement**:
Échange téléphonique avec Nathalie si ton CV est retenu

Entretien physique ou visio avec le manager/RH si l'échange téléphonique est concluant

**Pourquoi choisir GRDF ?**

Parce que nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté engagée pour la diversité, le bien-être, et la transition énergétique.

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse, et tu feras partie de la transformation énergétique de demain

**Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous **
- Pour en savoir plus sur nos métiers_ : Salon recrutement GRDF (vip-)
- Unité commerciale: GBU Networks- Division: DIR CLIENTS TERRITOIRES SO- Entité légale: GRDF- Type de contrat: Apprentissage- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Bac (Pro, Général)