- Gérer et suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes techniques
- Paramétrer les comptes clients et leurs spécificités dans notre LIMS
- Coordonner les planifications de prélèvements et répondre aux demandes spécifiques des clients
- Assurer un suivi proactif et traiter toute non-conformité ou réclamation client avec efficacité
- Planification des prélèvements/transports, en interface avec le service concerné
- Suivi proactif des délais analytiques clients
- Gestion des demandes clients dapprovisionnement en flaconnages
- Traitement des e-mails et des appels clients entrants
- Gestion des tâches facturation relevant du Service Commercial, et propres aux clients attribués
- Aide à la préparation des réunions clients
- Expérience préalable en service client, secrétariat technique, commercial ou dans un rôle similaire
- Curiosité intellectuelle et volonté d'apprendre dans nos secteurs d'activité
- Bonnes compétences organisationnelles, autonomie, et un sens aigu de la communication
- Capacité à travailler efficacement en équipe et à s'adapter dans un environnement en rapide évolution
- Un rôle impactant au sein d'une entreprise en croissance, avec des possibilités d'évolution
- Formation aux processus et outils internes pour assurer votre réussite
- CDI à temps plein dans un cadre de travail stimulant, avec des avantages compétitifs (mutuelle, prise en charge des transports à 70%, RTT, possibilité de télétravail)
- Localisation : Vénissieux
- Date d'intégration souhaitée : Dès que possible
- Rémunération selon expérience, avec avantages
- Comment postuler : Si vous êtes prêt(e) à contribuer à notre succès et à développer vos compétences au sein de notre équipe, envoyez nous votre CV et lettre de motivation.
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Préparateur Qualité Pharma
il y a 1 semaine
SYSTEA Saint-Fons, FranceSYSTEA est une société spécialisée dans l'emploi de cadres, experts et techniciens spécialisés, présent depuis plus de 10 ans, nous intervenons sur des projets industriels et de grands travaux dans les domaines de l'énergie, de l'aérospatiale, de la défense, des télécommunication ...
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Cariste Magasinier en Industrie
il y a 2 jours
Adéquat Saint-Fons, FranceMission longue · L'ambiance de travail est importante pour vous ? Rejoignez les équipes de notre client · L'agence Adéquat de Brignais recrute des nouveaux talents : Cariste Magasinier en Industrie F/H · Chez un grand acteur industriel, vous travaillez en relation avec le servi ...
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Animateur Qualité
il y a 4 jours
GIVAUDAN LAVIROTTE Lyon e, FranceNous sommes une entreprise chimique appartenant au groupe ISALTIS. Nous sommes 90 salariés sur notre site de production, implanté dans le 8e arrondissement de Lyon. Nous fabriquons des sels mineraux de haute puretée tels que le Zinc, le Calcium, le Fer... Ces principes actifs son ...
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Magasinier Industriel
il y a 1 semaine
Acass Saint-Priest, FranceAcass agence de recrutement est à la recherche pour l'un de ses clients d'un **Magasinier Industriel H/F **dans le cadre d'une mission intérim d'un mois renouvelable. · Le poste est basé à **St Priest (69)** · Dans une société spécialisée dans la maintenance de bâtiment de type i ...
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Agent de Mise en Réglettes
il y a 1 semaine
Adecco Saint-Priest, France**Votre mission**:** ADECCO Lyon Pharma** recherche 4 agents de mise en réglettes pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale. · Cette mission d'intérim se situe sur le site de Saint Priest. · **Votre mission**: · Réaliser la mise en réglette ...
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Préparateur de Commandes
il y a 4 jours
Adecco Saint-Priest, France**Votre mission**: · **ADECCO Lyon Pharma **recherche · ** un Préparateur de Commandes H/F** pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale. · Cette mission d'intérim se situe sur le site de Saint Priest. · **Vos missions**: · - Déchargement des ...
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Data Integrity Analyst
il y a 1 semaine
Adecco Saint-Priest, France**Votre mission**:** ADECCO Lyon Pharma** recherche un Data Integrity Analyst H/F pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale. · Cette mission d'intérim se situe sur le site de Saint-Priest. · **Missions**: · Consolider les besoins des utilisa ...
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Chargé-e D'affaires Food
il y a 2 jours
Alfa Laval Saint-Priest, FranceChez Alfa Laval, nous faisons toujours ce petit effort supplémentaire qui permet de relever les défis les plus ardus. Nous sommes animés par la volonté d'accélérer le succès de nos clients, de nos collaborateurs et de la planète. La seule manière d'atteindre cet objectif est de s ...
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Assureur Qualité Data Support
il y a 1 jour
Adecco Saint-Priest, France**Votre mission**: · **ADECCO Lyon Pharma **recherche · ** un Assureur Qualité Data Support** · **H/F** pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale. · Cette mission se situe sur le site de Saint Priest. · **Finalité du poste***: · Continuité d ...
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Data Integrity Analyst
il y a 6 jours
Adecco Saint-Priest, France**Votre mission**: · ADECCO Lyon Pharma recherche un Data Integrity Analyst H/F pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale. · Cette mission d'intérim se situe sur le site de Saint-Priest. · **Missions**: · - Consolider les besoins des utilisa ...
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Coordinateur Services Généraux
il y a 1 semaine
Adecco Saint-Priest, France**Votre mission**: · **ADECCO Lyon Pharma **recherche** Un Coordinateur Services Généraux H/F** pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale. · Cette mission d'intérim se situe sur le site de St Priest. · Votre mission principale sera d'assurer ...
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HRbp Pour Le Département R&d
il y a 1 semaine
Adecco Saint-Priest, France**Votre mission**: · ADECCO Lyon Pharma recherche un HRBP pour le département R&D (Global Innovation) H/F pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale. · Cette mission d'intérim se situe sur le site de Saint Priest. · **Vos missions**: · - Acco ...
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Magasinier Preparation
il y a 1 semaine
Adecco Saint-Priest, France**Votre mission**: · ADECCO Lyon Pharma recherche un MAGASINIER PREPARATION H/F pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale. · Cette mission d'intérim se situe sur le site de Saint Priest. · Finalité du poste: · Assurer l'ensemble des opératio ...
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Assistant Administratif Et Comptable
il y a 1 semaine
Supplay Saint-Priest, France**Description de l'entreprise**: · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos coll ...
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Agent de Contrôle Environnement
il y a 1 semaine
Adecco Saint-Priest, France**Votre mission**: · **ADECCO Lyon Pharma **recherche un Agent de Contrôle Environnement H/F pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale. · Cette mission d'intérim se situe sur le site de Saint Priest. · **Votre mission**: · Dans le respect de ...
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Magasinier Expedition
il y a 2 jours
Adecco Saint-Priest, France**Votre mission**: · ADECCO Lyon Pharma recherche un MAGASINIER EXPEDITION H/F pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale. · Cette mission d'intérim se situe sur le site de Saint Priest. · Finalité du poste: · Le magasinier expédition assure ...
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Magasinier Préparateur de Maintenance
il y a 4 jours
Adecco Saint-Priest, France**Votre mission**: · **ADECCO Lyon Pharma **recherche un · **Magasinier Préparateur de Maintenance H/F** pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale. · Cette mission se situe sur le site de Saint Priest. · **Finalité du poste**: · Le ou la Mag ...
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Assistants Flux Et Libération de Lots
il y a 1 jour
Adecco Saint-Priest, France**Votre mission**: · **ADECCO Lyon Pharma** recherche · **2 **Assistants flux et libération de lots pharmaceutiques H/F pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale. · La mission se situe sur le site de Saint Priest. · **Contexte**: · Assurer, ...
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Logistic Technician
il y a 2 jours
BI AH France SCS Saint-Priest, FranceNOTRE ENTREPRISE · Proposer des traitements innovants en Santé Humaine et Animale - c'est l'engagement de Boehringer Ingelheim depuis plus de 130 ans. Boehringer Ingelheim est une entreprise familiale, engagée dans la recherche et développement, et qui figure parmi les 20 premièr ...
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Responsable Commercial Region Sud-est
il y a 1 semaine
Honeywell Saint-Priest, FranceEn tant que Responsable Commercial Region Sud-Est et placé directement sous la responsabilité du responsable National de ventes. Vous êtes responsable de la vente directe des produits ou services de l'entreprise et du maintien des relations avec les comptes existants ainsi que du ...
Chargé relation clients pharma - Vénissieux, France - Groupe CARSO
Description
Chargé relation clients pharma (H/F) (Vénissieux)
Entreprise
Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé .
Avec près de collaborateurs sur 3 géographies, nous avons lambition détendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions : agroalimentaire, santé & environnement, pharmaceutique & cosmétiques, hygiène industrielle & santé du bâtiment, énergie & mines et expertise judiciaire.
Cette ambition sappuiera sur une croissance interne forte complétée par des opérations de croissance externes au niveau européen.
LADN du groupe CARSO, cest avant tout ses équipes et leur expertise nous permettant dobtenir de nombreux agréments et accréditations assurant la qualité de nos analyses.
Nous possédons également lun des plus grands parcs analytiques européen intégrant le plus grand laboratoire d'analyse de l'eau en France.
Afin daccompagner ce contexte de développement, nous recrutons un.e Chargé.e de relation clients (F/H) ,basé.e sur notre site de Vénissieux en CDI.
Si vous êtes passionné.e par nos domaines dactivités, de nature curieuse, avec un bon relationnel et une envie de construire un projet sur le long terme, nous vous invitons vivement à nous rejoindre en postulant à notre offre
Poste
Nous cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour notre unité "Pharma". Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.
Vos missions clés
Profil
Profil recherché
Ce que nous offrons
Informations supplémentaires
Au sein du Groupe Carso, nous respectons et valorisons la diversité de nos collaborateurs, leurs parcours et leurs expériences dans un objectif dégalité des chances pour tous. Dans le cadre de son engagement diversité, le Groupe Carso accueille et intègre des collaborateurs en situation de handicap.